24.5.07

Consultants drop out tenders for government institutions

Large consultants as Twynstra Gudde and Berenshot divide in halves the number of government assignments for which they subscribe. They don't accept that the government exclusively select on price.

Grote adviesbureaus als Twynstra Gudde en Berenschot halveren het aantal overheidsopdrachten waarvoor ze zich inschrijven. Ze accepteren niet dat de overheid uitsluitend selecteert op prijs. Dat meldt Het Financieele Dagblad.

Twynstra Gudde schrijft zich nu nog 50 keer per jaar in voor een tender en wint 1 op de 3 keer. TG-directeur Roel Geers: “We komen vaak niet voorbij het inkoopbureau. Die maakt het weinig uit wat voor aanpak je voorstelt.” Daardoor wint de goedkoopste meestal. Geers: “Waar we mee gaan stoppen, is het soort tenders waarvoor de enige reden van afwijzing is dat je niet de goedkoopste bent.” Theo Camps (voorzitter van Berenschot én de ROA): “'De laatste jaren is een wanverhouding ontstaan tussen de kosten en de baten van een tender. Doordat de hoeveelheid inschrijvers ongelimiteerd is, wordt de slagingskans per bureau heel laag. Een maatregel die ooit was bedoeld om eerlijke competitie te garanderen, is ontaard in een administratief circus waarin alles draait om de laagste prijs.”

Bron [Het Financieele Dagblad]

22.5.07

If even Mercedes will be offering 'special offers' ...

What happened with the classic brand marketing? If even a brand as Mercedes-Benz will start with 'special offers' we should question ourselves if even the notion 'brand value' still makes sense. Admitted: it is for renomated brands not easy to stay in the market with the constant pressure of competition and the still higher expectations of the consumer.

Wat is er toch gebeurd met de klassieke merkenmarketing ? Nu zelfs een merkicoon als Mercedes-Benz met ‘aanbiedingen’ begint te stunten, dringt de vraag zich op of het begrip merkwaarde nog wel inhoud heeft. Toegegeven: het valt voor (gerenommeerde) merken niet mee om overeind te blijven onder de hevige concurrentiedruk en de steeds hogere verwachtingen van de consument. Toch is het de vraag of het verstandig is om mee te gaan in de trend van harde acties, alleen maar om de gewenste omzetgroei op korte termijn te realiseren. Merken waren toch altijd gebouwd op vertrouwen ? Hoe bekijkt de trouwe Mercedes-Benzrijder dan een advertentie waarin zijn merk agressief aan de man wordt gebracht als ware het een Ford of een Opel ? Zo iemand gaat twijfelen, aan zichzelf of aan zijn merk. De innerlijke beelden kloppen niet meer met de beelden die in de reclamecampagne worden gepresenteerd, de vanzelfsprekendheid om altijd weer te kiezen voor het vertrouwde product bladdert af, en dan is de stap naar ontrouw snel gezet. Hoe luidde het spreekwoord ook alweer? ‘Vertrouwen komt te voet en gaat te paard.’

Bron: Marketing Journal

Ryanair copies Colruyt

The Irish low-cost airline will pay back the double of the price difference when someone finds a cheaper ticket with another airline company. Ryanair starts a campaign that ends on the 10th of June where 10 million tickets will be issued at super low prices. The conditions associated with those tickets are very restrictive.

De Ierse budgetvlieger Ryanair betaalt het dubbele van het prijsverschil terug wanneer iemand een goedkoper ticket vindt bij de concurrentie. Ryanair start een campagne die tot 10 juni duurt en waarbij tien miljoen tickets tegen extra lage prijzen aan de man worden gebracht. De voorwaarden daaraan verbonden zijn naar goede Ryanairgewoonte erg beperkend. Ryanairwil met die actie vooral concurrent Easyjet pijn doen, omdat die ook verplicht zal zijn zijn prijzen te laten zakken en bovendien financieel minder ruimte heeft. In april werden alle luchtvaartmaatschappijen, ook de budgetvliegers, geconfronteerd met lagere bezettingsgraden.

Bron: De Morgen

14.5.07

Free (sponsored) postal service in the Netherlands

With the new free postal service in the Netherlands, consumers can send post up to 20 gram for free. The back of the enveloppe is used for advertisement. Optician Pearle sponsors the free postal service gratispost.nl that starts the registrations of the consumers today. Also Profile De Fietsspecialist is sponsor.

Nederlandse consumenten kunnen met een nieuwe dienst gratis post versturen tot 20 gram. De rugzijde van de envelop wordt gebruikt voor advertenties. Opticien Pearle sponsort de gratis postdienst gratispost.nl die vandaag voorregistraties van consumenten laat binnenkomen. Ook Profile De Fietsspecialist is sponsor. Consumenten kunnen elke week een pakketje van vijf enveloppen aanvragen via de website. De registratie voor consumenten start vanaf vandaag. De dienst begint met een pilot met 52.000 enveloppen. Als het versturen van de gratis post aanslaat bij klant en adverteerder, zal Gratis Post de dienst voortzetten.

8.5.07

Vomar introduces 'interactive discount coupon'

Discount coupons are old-fashioned and reliable but are by a certain target market often used. Vomar introduces now the interactive discount coupon. To cash in your discount you have to make a picture of the coupon which can be found on TV, trucks and other places in the country. Once you've done that, you can go with your mobile phone (with the picture) to the service desk and you will receive the discount.
Voordeelbonnen zijn ouderwets, degelijk maar worden door een bepaalde doelgroep veel gebruikt. Vomar lanceert nu de interactieve voordeelbon. Om je voordeel te cashen moet je een foto maken van de bon en die vindt je bijvoorbeeld op TV, vrachtwagens en andere plekken in het land. Je gaat dan met je mobiel naar de servicebalie en hopla, voordeel is daar. Nu maar afwachten of er een hele nieuwe doelgroep voor het gebruik van voordeelbonnen zal ontstaan.

2.5.07

Free GoPass for young people that celebrate their 16th Birthday.

Young people that celebrate their 16th Birthday are receiving a free Go Pass (value: € 45 euros). The purpose is to stimulate young people to travel by public transport.

Wie zestien wordt, krijgt in België voortaan een gratis Go Pass (waarde: 45 euro). Dat meldt staatssecretaris voor Overheidsbedrijven Bruno Tuybens (sp.a). Bedoeling is de jongeren in contact te brengen met het openbaar vervoer. Binding"Het is van essentieel belang om jongeren in een heel vroeg stadium te laten kennis maken met het treinvervoer. Met de Go-Pass zetten ze nu ook een eerste stap naar het perron", zegt Tuybens. "Door op jonge leeftijd structureel 'in te werken' op het mobiliteitsgedrag van jongeren, krijgt de NMBS Groep de kans bijkomende reizigers aan haar te binden".130.000Volgens statistische gegevens zijn er in 2007 zo'n 130.000 16-jarigen, wat neerkomt op net iets meer dan 10.000 brieven per maand. Dit jaar is in de federale begroting hiervoor 2 miljoen euro ingeschreven, en naargelang het succes van de maatregel zullen de kredieten worden aangepast. Praktisch krijgen de jongeren in de maand waarin ze verjaren een brief van de NMBS met een waardebon. Die kunnen ze dan in een NMBS-station in hun buurt inruilen voor een Go Pass.

Bron: Belga/hln

Belgian consumers want to pay up to 10% more for fairtrade products

Belgian consumers are positive against fairtrade products, but choose often for other products because fairtrade products are expensive and are sometimes not credible. People that are older and highly educated are the biggest consumers of fairtrade products, so is the conclusion of the research executed by professor Patrick de Pelsmacker.

Belgische consumenten staan positief tegenover fairetradeproducten, maar kiezen ook vaak voor andere producten omdat eerlijkehandelsproducten duur zijn en soms niet geloofwaardig overkomen. Oudere en hoogopgeleiden zijn de grootste afnemers van fairetradeproducten, aldus onderzoek van professor Patrick De Pelsmacker van de universiteit van Antwerpen. Hij pleit voor één geloofwaardig, internationaal fairtradelabel omdat de Belg niet meer wijs raakt uit het overaanbod aan fairtradelabels dat vandaag bestaat. Het zijn vooral non-conventionele, altruïstische idealisten van boven de veertig en met een hogere opleiding die bereid zijn fairtradeproducten te kopen. Zij kopen het liefst ethisch verantwoorde producten van een fabrikantenmerk met een internationaal erkend label, waarbij er op de verpakking meer uitleg wordt gegeven. Bovendien willen ze die producten in de supermarkt kunnen kopen, in hetzelfde rek als de niet-ethische producten. Uit het onderzoek blijkt dat er nog een immens groeipotentieel bestaat voor fair trade. 35% van de bevolking is bereid tot 10% meer te betalen voor eerlijke producten.

Bron: De Morgen

Belgian supermarkt chains are risking super fines for mutual price agreements

If the supermarket chains are guilty for mutual price agreements, they risk fines that can run up to 10 % of their revenue. The total amount can run up to a few hundred of million euros or even a few billion euros.

Indien de warenhuisketens zich hebben schuldig gemaakt aan prijsafspraken, riskeren ze boetes die kunnen oplopen tot 10 procent van hun jaaromzet. Het totale boetebedrag zou zo kunnen oplopen tot honderden miljoenen euro of zelfs enkele miljarden euro, meldt de Raad voor Mededinging.

De mededingingsautoriteit bevestigt ook dat er "duidelijke aanwijzingen dat bepaalde grote warenhuisketens in ons land prijsafspraken hebben gemaakt bij de verkoop van parfums, verzorgings- en huishoudproducten".

Welke warenhuisketens inspecteurs over de vloer kregen, kan de Raad voor Mededinging omwille van het geheim van het onderzoek niet zeggen. Maar intussen hebben Colruyt, Delhaize en Carrefour bevestigd dat zij bezoek hebben gekregen van onderzoekers van de Belgische mededingingsautoriteit. Meer details over de aard van het onderzoek konden de ketens nog niet geven.

Bron: Belga/hln

Beer cartel in the Netherlands: The hotel and catering industry wants immediately lower purchase prices.

'Koninklijk Horeca Nederland' has a million claim in preparation to undamage entrepreneurs. The organization reacts by this on the fine that the Eurocommissioner Kroes handed out to the brewers Heineken, Bavaria and Grolsch. The fines enforced by the European Commission, confirms that entrepreneurs paid to much in the past.

Koninklijk Horeca Nederland heeft een miljoenenclaim in voorbereiding om ondernemers schadeloos te stellen. De brancheorganisatie reageert op de boete die eurocommissaris Kroes eerder deze week uitdeelde aan de brouwerijen Heineken, Bavaria en Grolsch. "Koninklijk Horeca Nederland strijdt al jaren voor marktwerking en transparantie van de biermarkt en inkoopprijzen van bier. De boetes die door de Europese Commissie zijn opgelegd, bevestigen dat ondernemers te veel hebben betaald," aldus een woordvoerder van de branchevereniging. Die benadrukt dat deze boetes betrekking hebben op het verleden, maar dat sindsdien (2000) de brutoprijzen van de verschillende brouwerijen nagenoeg hetzelfde zijn gebleven. "De huidige inkoopprijzen zijn ook nu te hoog en in de afgelopen jaren niet verlaagd. Wij roepen de brouwerijen op om direct de inkoopprijzen van bier aan te passen." De inkoopprijs van bier is voor een horecaondernemer even duur als de verkoopprijs bij supermarkten. 55 tot 70 % van de bieromzet in de horeca is contractgebonden. Horeca Nederland zal ook InBev een claim sturen. De Belgisch-Braziliaanse biergroep bracht het onderzoek naar een Nederlands bierkartel in 2000 aan het rollen en gaat in ruil daarvoor nu vrijuit, maar volgens Horeca Nederland treft het daarom niet minder schuld.

Bron: Express.be

Dutch beer cartel fined and furious!

The Dutch beer brewers Heineken, Grolsch and Bavaria, that received a huge fine enforced by the European Commission, are furious about the Belgian giant Inbev. The Belgian-Brazilian beer group revealed necessary information to start the investigation of a Dutch beer cartel in 2000. For that information, Eurocommissioner Kroes remits the fine for Inbev, €84 million.

De Nederlandse bierbrouwers Heineken, Grolsch en Bavaria, die gisteren een torenhoge boete door de Europese Commissie opgelegd kregen, maken zich „heel boos” over de Belgische gigant Inbev. De Belgisch-Braziliaanse biergroep bracht het onderzoek naar een Nederlands bierkartel in 2000 aan het rollen en gaat in ruil daarvoor nu vrijuit. Eurocommissaris Kroes scheldt de boete voor Inbev, theoretisch ruim €84 miljoen, geheel kwijt op grond van de zogenoemde ’clementieregeling’: een overtreder die als eerste bruikbare informatie aanlevert ontsnapt de boetedans. Het voormalige Interbrew moest in 2001 bijna € 47 miljoen betalen voor deelname aan een Belgisch bierkartel, en besloot al in het jaar daarvoor soortgelijke praktijken elders in Europa op te biechten om verdere boetes voor zichzelf te voorkomen. Dergelijke klikacties hebben dit jaar geleid tot in totaal meer dan €2 miljard aan kartelboetes, waarmee het record over heel 2006 (€1,8 miljard) al is gebroken. Een topman van Bavaria vindt het echter onacceptabel dat de zaak is aangezwengeld door een partij die direct belang heeft bij torenhoge boetes voor directe concurrenten.

Bron: De Telegraaf