Nespresso upto 15 times more expensive than regular coffee.

A cup of Nespresso coffee at home costs 31 cents. There exist still more expensive coffee capsules. A cup of Nespresso can be fifteen times more expensive than a cup of filter coffee. The high price is no obstacle to the commercial success of Nespresso, with an annual sales growth of 35%. Nespresso has developed a sophisticated marketing strategy, but also stresses on quality. The beans are good, the low-oxygen, aluminum capsules to ensure that the coffee will remain fresh longer. The Nespresso Devices provide a tasty cup of coffee and even the largest kluns can use it. Coffee appears in new blends and sometimes in limited editions. Every few years, a new line of devices are created. The sale of equipment and the coffee capsules are via a closed system. The capsules are through the sales of Nestlé sold and through the website. All buyers are registered, so that can be tracked how much coffee is purchased and whether regular descaler is ordered.

Thuis een kopje koffie drinken van Nespresso kost 31 eurocent. En er zijn nog duurdere koffiecapsules. Daarmee is een kopje Nespresso zo`n vijftien keer duurder dan een kopje filterkoffie. De hoge prijs is echter geen belemmering voor het commerciële succes van Nespresso, dat een jaarlijkse omzetstijging van 35% doormaakt. Nespresso heeft een uitgekiende marketingstrategie, maar legt daarnaast ook de nadruk op kwaliteit. De gebruikte bonen zijn goed, de zuurstofarme, aluminium capsules zorgen dat de koffie lang vers blijft. De Nespressoapparaten leveren een smakelijk kopje koffie en zelfs de grootste kluns kan ermee uit de voeten. Het koffiemerk bindt de klant met af en toe een aanpassing en aanvulling op het assortiment. Koffie verschijnt in nieuwe melanges en soms in limited editions. Om de paar jaar komt er een nieuwe lijn apparaten. De verkoop van de apparaten en de koffiecapsules gaat via een gesloten systeem. De capsules worden via de verkoopkanalen van Nestlé en via de website verkocht. Alle apparaatkopers staan geregistreerd, zodat ook kan worden bijgehouden hoeveel koffie wordt gekocht en of er wel regelmatig ontkalker wordt besteld.

Sandd can compete with the pricing battle.

Post Company 'Sandd' can join the price war that VSP Network and TNT Post have deployed. According to the new ceo of Sandd, Gert-Jan Morsink published in an article in 'Document Manager' the shareholders of the company Sandd having the opportunity to come along in the price battle. According to Morsink price will eventually affect more TNT Post than Sandd as a loss of a few million for Sandd is similar to several tens of millions of euro `s for TNT. According to Morsink, Sandd can manage the price battle by restructuring the company their own network policies. There is a split between logistics and delivery, so the post office can save several million euro `s annual savings in the internal process. It is intended that Sandd from the fourth quarter of 2009 benefit from this restructuring. Moreover, Sandd has made a complaint with the NMa to investigate that TNT Post makes no abuse of their market position.

Postbedrijf Sandd kan mee met de prijzenslag die Netwerk VSP Geadresseerd en TNT Post hebben ingezet. Dat zegt de nieuwe ceo van Sandd, Gert-Jan Morsink, in een artikel in Document Manager. Volgens Morsink hebben de aandeelhouders van Sandd het bedrijf de mogelijkheid gegeven om mee te gaan in de prijzenslag. Volgens Morsink zal de prijzenslag uiteindelijk ook meer effect hebben op TNT Post dan op Sandd, omdat een verlies van een paar miljoen euro voor Sandd vergelijkbaar is met enkele tientallen miljoenen euro`s bij TNT. Volgens Morsink kan Sandd de prijzenslag bovendien aan door de herstructurering die het postbedrijf bij het eigen netwerk doorvoert. Er wordt een splitsing aangebracht tussen logistiek en bezorging, zodat het postbedrijf ettelijke miljoenen euro`s op jaarbasis kan besparen in het interne proces. Het is de bedoeling dat Sandd vanaf het vierde kwartaal van 2009 de vruchten zal plukken van die herstructurering. Overigens heeft Sandd wel een klacht ingediend bij de NMa om te onderzoeken of TNT Post geen misbruik maakt van de marktpositie. TNT Post zou zich volgens Sandd schuldig maken aan het zogenoemde predator pricing. Ook hoopt Sandd dat de liberalisering van de postmarkt snel doorgaat, omdat ze anders te maken krijgen met reeds getekende contracten op de concessiemarkt en nog langer moeten wachten. Bron : Retail Actueel

Pay-what-you-want-hotel

The new Ibis Singapore on Bencoolen hotel just last week launched a promotion that lets guests choose the rate they want to pay. Rooms at the 538-room economy hotel, which opens this week in the heart of Singapore, are typically priced starting at SGD138 per room including free wifi. Through March 15, however, the pay-what-you-want competition runs during a designated portion of each day, as announced on the hotel's site. Interested consumers need only sign up as members and make a bid for the price they'd like to pay during one of the announced promotion times. If they're one of the first to bid, they can win a night at the hotel at exactly the price they offered. Bids have gone as high as SGD100, and the first promotional rooms sold out within minutes of the contest's launch last Wednesday, according to a report in the Sydney Morning Herald. Through a separate competition, meanwhile, members at the Ibis Singapore on Bencoolen—which is owned by French Accor Hotels—can also compete to become the best "Virtual General Manager" at the hotel by trying to fill an empty virtual hotel with as many friends as possible. Prizes in that competition include a free night at the hotel, while the grand prize winner receives four nights at the hotel along with round-trip airfare to Singapore for two. Ever since Radiohead's decision to let consumers choose their price for its In Rainbows album, pay-as-you-want schemes have become a trendy way for brands to be generous and attract a whole lot of goodwill and attention. One to try out in your next promotion....?

Het nieuwe Ibis Singapore on Bencoolen hotel lanceerde vorige week een promotie die de gasten toelaat zelf hun tarief te bepalen. Het Economy Hotel met 538 kmaers, in het hartje van Singapore, biedt de kamers aan voor een prijs van SGD138 per kamer incl. gratis wifi. Deze betaal-wat-je-wil aanbieding loopt tot 15 maart, maar alleen gedurende enkele welbepaalde uren van elke dag, zoals aangekondigd op de hotel-website. Geïnteresseerde consumenten moeten alleen inschrijven als lid en doen dan een bod voor de prijs die ze willen betalen gedurende een van de aangekondigde promotietijden. Als ze bij de eerste bieders zijn, kunnen ze een hotelovernachting winnen voor de prijs die ze boden. Volgens de Sydney Morning Herald, liepen de biedingen al op tot SGD100, en waren de eerste kamerpromoties binnen enkele minuten na de lancering van de wedstrijd op woensdag verkocht. Een andere wedstrijd biedt de leden van het Ibis Singapore on Bencoolen (eigendom van de Franse Accor Hotels) de kans om te dingen naar de titel van beste "Virtuele General Manager" van het hotel. Hierbij moeten deelnemer proberen om een leeg virtueel hotel met zoveel mogelijk vrienden te vullen. Wie wint, maakt kans op een gratis overnachting in het hotel en de uitblinker ontvangt een verblijf van 4 nachten met heen-en-terug-vlucht naar Singapore voor 2 personen.

Performance based advertising successful

Performance based advertising successful IAB Netherlands recently reported a slight decline in the expenditures for online advertising. This decline isn't linked to the performances of performance based marketing, so say five providers. Daisycon, M4N, Testnet, Scoot Media and the Online Marketing Group (OMG), in their own wordt the five biggest providers of performance based marketing in the Netherlands, booked a growing percentage of 40 to 100 percent in the last quarter of 2008.

Performance based adverteren succesvol

IAB Nederland rapporteerde onlangs een lichte daling van de uitgaven aan online advertising. Aan de prestaties van performance based marketing heeft het niet gelegen, hebben vijf aanbieders gezamenlijk laten weten. Daisycon, M4N, Testnet, Scoot Media en de Online Marketing Group (OMG), naar eigen zeggen de vijf grootste aanbieders van performance based marketing in Nederland, boekten in het laatste kwartaal van 2008 groeipercentages van 40 tot 100 procent.

Source: Twinkle Magazine NL

Delhaize bans 50 expensive products from it shelves

Delhaize wants to profile itself already for a while as a cheap supermarket chain. They have banned almost fifty branded products of the manufacturer Unilever. That happened after the annual price negotiations between the two parties had been deadended, according to the journal 'Laatste Nieuws'. Unacceptable price increases has been the main issue, this has never been seen before in the Flanders region, saying experts. According to insiders, Unilever suggested a price increase for the supermarket chain that was unacceptable.

Delhaize wil zich al een tijdje profileren als goedkope supermarktketen. Supermarktketen Delhaize weert zowat vijftig merkproducten van fabrikant Unilever. Dat is gebeurd nadat de jaarlijkse prijsonderhandelingen tussen de twee partijen in het slop waren geraakt, zo weet Het Laatste Nieuws.Onaanvaardbare prijsverhogingEen dergelijk conflict op het scherpst van de snee is, op die schaal, nooit eerder voorgekomen in Vlaanderen, zeggen experts. Volgens insiders stelde Unilever een prijsverhoging voor die voor de supermarktketen onaanvaardbaar was.

Pay-As-You-Go Airline Charges by the Minute

Taking a cue from the cellphone industry, an upstart South African airline is selling flights by the minute and allowing customers to buy tickets and book flights via text message. Airtime Airlines takes to the sky later this month, offering three flights a day from its base in Durban to Johannesburg, Cape Town and Port Elizabeth. Passengers purchase minutes much like they would for a prepaid cell phone and redeem them for a ticket. Fees are assessed according to the length of the flight — say, 75 minutes for the run from Durban to Johannesburg — and could save as much as half of what competing airlines charge. Vino Eargambram, the airlines chief executive, calls Airtime "a low-key operation targeting a very distinct market — young professionals and self-employed business people." And while low fares are central to the airline's business plan, Eargambram says it will stand out from its competitors by offering complimentary snacks, drinks and other amenities that have become in-flight luxuries elsewhere. Assuming Airtime gets off the ground. IAfrica.com reports the airline, which is owned by Blackbird Aerospace and includes at least one cellular provider as a partner, must clear several regulatory hurdles before its planned launch later this month. And Business Day says Airtime's deal to lease three Boeing 737s from Air Aquarius fell through, leaving it without any aircraft. If Airtime irons out those details, passengers will buy minutes instead of a traditional point-to-point ticket. They can buy a "starter pack" of prepaid minutes and top off their accounts by purchasing more minutes — by text message — at the going rate of 5 Rand (about 53 cents) a minute. Flight times have been mapped out in advance, so sitting on a runway for three hours won't triple the cost of your ticket. Topping off accounts is where things get interesting. The cost for Airtime minutes can fluctuate, presumably according to promotions and market factors, so topping off becomes an exercise comparable to fuel hedging. Buy a big block of minutes when you think they're at their cheapest and you look smart, unless the price drops again the next day. Then again, it might go up. The price recently rose from 3 Rand to 5 Rand, meaning the cost of a round-trip flight from Durban to Cape Town climbed from about 750 Rand ($81) to 1,250 Rand (about $134). Still that's cheaper than the $200 it would cost on South African Airlines. Business Day reports that Airtime's unusual approach and rock-bottom fares could prompt a price war, but one competitor say Airtime's fares are a gimmick that can't be sustained. It is tough to see how Airtime has much chance once the novelty fades. Paying for flights by the minute is interesting but not at all intuitive. Airtime's competitors in the crowded South African market aren't likely to roll over and play dead, and the state of the economy means that times are tough for even the best-run airline, let alone a startup with a strange business model.

Een beginnend Zuid-Afrikaanse luchtvaartmaatschappij ging de mosterd halen bij de mobiele telefoniesector. De klant kan de vlucht in minuten aankopen en per sms boeken. Airtime Airlines gaat later deze maand de lucht in met 3 vluchten per dag vanuit de basis in Durban naar Johannesburg, Kaapstad en Port Elizabeth. Passagiers kopen minuten zoals ze zouden doen bij een prepaid mobiel telefoonabonnement en betalen ze voor een ticket. De prijs wordt berekend op basis van de duur van de vlucht- bv. Een vlucht van 75 minuten vanaf de startbaan in Durban naar Johannesburg – en kan tot de helft minder kosten dan bij concurrerende luchtvaartmaatschappijen. Vino Eargambram, de CE van de maatschappij, zegt dat Airtime “zicht richt op een specifieke markt – young professionals en zelfstandige zakenlui”. Hoewel goedkope vluchten centraal staan in het business plan, zegt Eargambram dat ze zich zullen diversifiëren van de concurrentie door gratis snacks, drank en andere bijkomstigheden aan te bieden die bij andere maatschappijen in-flight extraatjes geworden zijn. In de veronderstelling dat Airtime van de startbaan geraakt. IAfrica.com meldt dat de luchtvaartmaatschappij, met als eigenaar Blackbird Aerospace en minstens één partner uit de mobiele telefoniesector, nog verschillende wettelijke hindernissen moet nemen voor de lancering later deze maand. Business Day zegt bovendien dat Airtime een deal misliep om drie Boeings 737 te leasen van Air Aquarius, wat zou betekenen dat ze zonder vliegtuig zitten. Als Airtime deze plooien nog kan gladstrijken, zullen passagiers minuten kopen i.p.v. een traditioneel punt a –punt b ticket. Ze kunnen kiezen voor een ‘starter pack’ of ‘prepaid’ minuten en nog minuten bijkopen naar keuze – via sms – aan de courante prijs van 5 Rand (0,53 $) per minuut. De duurtijd van de vlucht werd vooraf uitgetekend, zodat het stilstaan op de startbaan gedurende 3 uur de kostprijs van het ticket niet verdrievoudigd. Het interessantste is het bijvullen van de rekeningen. De prijs van de Airtime minuten kan schommelen, waarschijnlijk naargelang de promoties en andere factoren binnen de markt, dus wordt het bijvullen van de rekeningen een oefening gelijkaardig aan fuel hedging. De klant koopt een grote hoeveelheid minuten op het moment dat ze het voordeligst zijn en maakt winst, tenzij de prijs de volgende dag zakt. Maar de prijs kan natuurlijk ook stijgen. De prijs steeg recent van 3 naar 5 rand, wat betekent dat de kost van een heenenterugvlucht van Durban naar Kaapstad steeg van 750 Rand (+/- 81 $) naar 1250 Rand (+/- 134$). Wat dan nog steeds 200 $ goedkoper is dan South African Airlines. Business Day meldt dat de ongewone aanpak en de lage prijzen van Airtime een prijzenoorlog teweeg kunnen brengen, maar een concurrent zegt dat de Airtime vluchten een truc zijn die men niet kan volhouden. Het is dus afwachten hoe het Airtime vergaat als het nieuwe er af is. Vluchten kopen per minuut mag dan wel interessant zijn, het is zeker niet intuïtief. De Airtime concurrenten in de overbevolkte markt zullen zich ook niet zomaar gewonnen geven, en in huidige economische omstandigheden ondervinden zelfs de beste maatschappijen moeilijkheden, om van een starter met een vreemd business model nog maar te zwijgen.

http://blog.wired.com/cars/2009/01/new-airline-pla.html

Credit crisis: consumers compare prices more often

Source: Tijdschrift voor Marketing – jan 2009 The consumer checks for the lowest price on price comparison sites more than before, in these times of credit crisis. The comparison site Prijsvergelijk.nl counted 25% more visitors in these months of credit crisis, as said by Prijsvergelijk.nl itself. But it's not the only site that detects a visitor’s growth. The trend is also visible on other comparison sites. The expectations are that the number of visitors will keep on growing during the economical recession. An important cause for the growth is the fact that consumers are more price-conscious in uncertain times. Fast growers on comparison sites are household appliances s.a. refrigerators and coffee machines, which have gone up by 15 %. Since the crisis, comparing luxury goods s.a. lcd-televisions increased by more than 10% (compared with the months before the economical recession). According to Prijsvergelijk.nl, the growth of comparing lcd-televisions is especially due to the fact that people replace their traditional television with a space saving lcd-television with better image quality. Recent studies by the Research Agency Jungle Minds show that the online search for holidays has also increased enormously with over 30%.

Kredietcrisis: consumenten vergelijken vaker prijzen

De kredietcrisis zorgt ervoor dat consumenten nog meer op vergelijkingsites checken waar ze een product voor de laagste prijs kunnen krijgen.Vergelijkingssite Prijsvergelijk.nl heeft op dit moment 25 procent meer bezoekers dan in de maanden voor de kredietcrisis, zo meldt Prijsvergelijk.nl zelf. Maar deze site is niet de enige die de bezoekersaantallen ziet stijgen. De trend is ook te zien bij andere vergelijkingssites. Naar verwachting zal het aantal bezoekers tijdens de economische recessie verder blijven stijgen. Een belangrijke oorzaak van de stijging ligt in het feit dat consumenten prijsbewuster worden in onzekere tijden. Grote stijgers op het gebied van vergelijking zijn huishoudelijke artikelen zoals koelkasten en koffieapparaten, die een stijging laten zien van 15 procent. Ook prijzen van luxe goederen zoals lcd-televisies worden ruim 10 procent meer vergeleken dan in de maanden voor de economische recessie. De stijging van het aantal vergelijkingen van lcd-televisies ligt vooral in het feit dat mensen nog steeds hun traditionele televisie vervangen door een ruimtebesparende lcd-televisie met een betere beeldkwaliteit, meent Prijsvergelijk.nl. Ook het online zoeken naar vakanties blijkt sterk toegenomen, dit blijkt uit recent onderzoek van het onderzoeksbureau Jungle Minds, welke een stijging van meer dan 30 procent rapporteerde.

London's top restaurant tests: "Pay what you want"

Great-Britain has been heavily struck by the economical crisis. Special circumstances require special measures and that's why a London restaurant came up with a unique way to alleviate the recession suffering of his customers. They can pay whatever they want for their meal. Everything between half a pound and 50 pound (55 euro) is fine. Their motto "Just pay us what you think it's worth". Little Bay is a posh restaurant in the heart of London. The famous owner Peter Ilic takes on the crisis with a stunt in the month of February. "It's entirely up to the customer to decide how much he wants to pay. It just seemed the right thing to do with everyone under the cosh and feeling pretty miserable. I'm not afraid that I will tear my pants, because some people pay even twenty percent more than the original price. People want to be polite and would be ashamed if they do not pay enough. " Source: HLN

Groot-Brittannië is fors getroffen door de economische crisis. Uitzonderlijke omstandigheden eisen uitzonderlijke maatregelen en daarom bedacht een Londens restaurant een unieke manier om het recessieleed van zijn klanten te verzachten. Ze mogen gewoon betalen wat ze zelf willen voor hun eten. Alles tussen een half pond en 50 pond (55 euro) is oké. Het motto luidt: "Betaal wat je zelf vindt dat het waard was". Little Bay is een vrij chic restaurant in het hartje van Londen. De bekende eigenaar Peter Ilic pakt de crisis aan met een stunt in de maand februari. "Het is helemaal aan de klant om te beslissen hoeveel hij wil betalen. Het leek me wel een goed idee, nu iedereen zich zo slecht voelt door de geldproblemen. Ik heb geen schrik dat ik er mijn broek zal aan scheuren, want sommige mensen betalen zelfs twintig procent meer dan de originele prijs. Mensen willen beleefd zijn en zouden beschaamd zijn als ze niet genoeg betalen." Bron : HLN

Crisis in the luxury hotels: price conscious customers

According to Lisa Grossberg, who is the general manager of the five* Buckingham Hotel in New York, many companies started to renegotiate prices in function of the crisis in the last quarter of last year, including individual clients who became more price sensitive. Her story is confirmed by figures from Smith Travel Research, a market leader in statistical research for the hotel sector. For the second week of January, the 'average revenue per available room' in the U.S. was 16.4% lower than a year earlier. The 'average occupancy' decreased by 12.9% and the 'average room rate' by 4%. Luxury Hotels are undergoing even greater reductions. In this segment, the 'average occupancy' decreased by 24.4%, the room rate by 8.9%. The business world has been taking the necessary measures to cut on their travel budgets. Five* hotels are replaced by four* hotels, including the popular Sheraton and Hilton. A room in one of these two hotels will cost an average of 140 dollars today, compared with 270 dollars a year ago. But most chains use a number of exceptional deals to hide that their prices have been decreased. Luxury hotels have to be creative: some extras such as parking, Internet and the use of the gym are included in the price which was not the case upto last year.

‘In het laatste kwartaal van vorig jaar begon het. Bedrijven heronderhandelden onze prijzen in functie van de crisis, ook particulieren stelden zich prijsbewuster op. Dat zegt Lisa Grossberg, die general manager is van het vijfsterren Buckingham Hotel in New York. Haar verhaal wordt bevestigd door cijfers van Smith Travel Research, een marktleider in statistisch onderzoek in de hotelsector . Voor de tweede week van januari lag de ‘gemiddelde omzet per beschikbare kamer'- een geijkt begrip in de sector- in de VS 16,4% lager dan een jaar eerder. De gemiddelde bezetting daalde met 12,9% en de gemiddelde kamerprijs met 4%. Luxehotels ondergaan nog grotere dalingen. In dit segment daalde de gemiddelde bezetting met liefst 24,4%, de kamerprijs met 8,9%. Ook de zakenwereld heeft ondertussen de nodige maatregelen getroffen om besparingen te realiseren op reisbudgetten. Vijfsterrenarrangementen zijn vervangen door viersterrenhotels, waaronder de populaire Sheraton- en Hiltonformules. Een kamer in een van deze twee hotels kost vandaag gemiddeld 140 dollar, vergeleken met 270 dollar een jaar geleden. Maar de meeste ketens trachten via een aantal 'uitzonderlijke aanbiedingen' vooralsnog te verbergen dat ze hun prijzen hebben laten zakken. Om met dit soort ketens te concurreren moeten luxehotels zich creatief tonen: bepaalde extra's zoals parking, internetgebruik en het gebruik van een fitnessruimte zijn in tegenstelling tot vroeger in de prijzen begrepen.