Sales price is rarely the reason for failed deals.

sales coach Jaap Bron warns salesmen not to argue concerning the sales price. He did research into the reasons why certain sales deals jump off. In most of the cases it was not due to the high prices. It concerns other bases. It includes factors such as: customers are not getting enough attention, salesmen do not take enough initiative, or do not think properly. Also, not delevering on agreements. `The price is not important. The buyer says: you are too expensive, this is another way to that say he does not like you`. The sales coach has skilful advise for salesmen to prevent negotiations concerning the price. You must never start first on the price, ensure that the customer becomes in a perception environment before the price comes to talk. The perception must stand first when presenting the proposal. When negotiating, never indicate that you are prepared to talk about the price. Then the price will fall.

Verkoopcoach Jaap Bron waarschuwt verkopers om niet te bakkeleien over de verkoopprijs. Hij deed onderzoek naar de redenen waarom bepaalde verkoopdeals niet door gaan. Daar kwam uit dat de hoogte van de prijs in de meeste gevallen niet de doorslag geeft. Het gaat om andere grondslagen. Verkooptrajecten kunnen onder meer spaak lopen doordat klanten te weinig aandacht krijgen en verkopers niet genoeg initiatief nemen of niet nadenken. Ook het niet nakomen van afspraken zorgt ervoor dat deals kunnen afketsen. `De prijs is niet belangrijk. Zegt de inkoper: je bent te duur, dan is dat een andere manier om te zeggen dat hij je een klootzak vindt`, aldus Bron. De verkoopcoach heeft veel handige tips voor verkopers om onderhandelingen over de prijs te voorkomen. Zo moet je nooit als eerste over de prijs beginnen, ervoor zorgen dat de klant in een belevingssfeer raakt voordat de prijs ter sprake komt en proberen om op het netvlies van potentiële klanten te komen. En als de offerte er aan te pas komt, dan moet de beleving voorop staan. Mochten er toch onderhandeldingen komen over de prijs, geef dan nooit zelf het eerste signaal af dat je bereid bent te praten. Immers, dan zakt de prijs.

Bron: Bizz

100 dollar laptops has put the market upside down

The `100 dollar laptops `has changed the market for laptops serious. The magnificant design of it in combination with scale advantages makes it possible to produce derisionly-cheap laptops. The 100 dollars laptop are an initiative of Nicholas Negroponte, MIT-professor and founder of the nonprofit organisation One laptop by Child (OLPC). Although Negroponte already had planned it to introduce it in 2005, large-scale investments of governments stayed away. THE XO Laptop cost thus still 200 dollars and there only have been distributed 200 000 copies been distributed. Although Negropontes objectives of worldwide spreading the laptops in developing countries have not been obtained, has the XO the market for laptops broken open by reducing the prices strongly. Thus producing also HP, Intel, Asus and Pioneer computers now laptops against very low prices. According to Negroponte XO it has not become a success because Windows not supported the apparatus (the control system twist on Linux) and because governments do not want to deviate of Windows.

De zogeheten `100 dollar laptop` heeft de markt voor laptops ingrijpend veranderd. Het slimme ontwerp ervan in combinatie met schaalvoordelen maakt het mogelijk om laptops spotgoedkoop te produceren. De 100 dollar laptop is een vondst van Nicholas Negroponte, MIT-professor en oprichter van de non-profit organisatie One Laptop Per Child (OLPC). Hoewel Negroponte zijn plan al in 2005 introduceerde, bleven grootschalige investeringen van overheden uit. De XO laptop kost dan ook nog steeds 200 dollar en er zijn slechts 200.000 exemplaren gedistribueerd. Hoewel Negropontes doelstellingen van het wereldwijd verspreiden van laptops in ontwikkelingslanden niet zijn gehaald, heeft de XO de markt voor laptops ontegenzeggelijk opengebroken en de prijzen sterk verlaagd. Zo produceren nu ook HP, Intel, Asus en Pioneer Computers laptops tegen zeer lage prijzen. Volgens Negroponte is XO geen succes geworden doordat Windows het apparaat niet ondersteunde (het besturingssysteem draait immers op Linux) en omdat overheden niet van de Windowsstandaarden willen afwijken. Laat onverlet dat de OX veel navolging heeft. De kleine Asus Eee PC is iets groter dan een paperback boek, weegt minder dan een kilo en werd in 2007 door 300.000 consumenten gekocht. Het meest basale model met een 7 inch scherm kost 299 dollar. Bron: The Economist

Europe wants identical prices for web purchases

A brit who purchases by means of the English site 'Eurostar' four return tickets (2 adults - 2 children) London - Paris, pays for that € 1,082. When booking by the French Internet site, then he pays scarcely € 600. If it is upon European parlement member Meglena Kuneva, there will become rapidly an end to this. She will submit a proposal to make an end to the practice where web tradesmen use several different prices in several EU countries and where it makes the customers obliged to buy by means of the national Internet sites. If the proposal is adopted, in autumn it will become effective. Kuneva pleads for an identical, simple and clear legislation - including rules for guarantee and refunds for purchasing and selling of goods in Europe, in a attempt to reduce the costs for the consumer.

Een Brit die via de Engelse site van Eurostar vier retourtjes (2 volwassenen - 2 kinderen) Londen - Parijs boekt, betaalt daarvoor € 1.082. Mocht hij daarvoor de Franse website kunnen gebruiken, dan betaalt hij amper € 600. Als het aan Europees parlemetslid Meglena Kuneva ligt, komt daar snel een einde aan. Zij dient vandaag een voorstel in om een einde te maken aan de praktijk waarbij webwinkeliers verschillende prijzen hanteren in verschillende EU-landen en hun klanten verplichten via de nationale websites te kopen. Indien het voorstel wordt aangenomen, zal het in de herfst effectief worden. Kuneva pleit voor een eenvormige, eenvoudige en duidelijke regelgeving -inclusief regels voor garantie en teruggave- voor het aan- en verkopen van goederen in Europa, in een poging om de kosten voor de consument te reduceren.

Bron: Financial Times

Also Sony made 2.13 billion euro loss on the PlayStation 3 (but is making gradually up for it)

Sony has made no less than 2.13 billion euro loss on its game console, the PlayStation 3. The reason for this is that Sony sold it under the production price. That is a normal practice in the game industry, where the producers make especially profit on the games. Sony has spend especially much on research, by developing IBM with chips manufacturer Cell-chip. The company lost throw this way 1.39 billion euro in 2007, and 739 millions euro in 2008. Gradually, the game console starts to make profit, certainly now more copies are being sold and because it is cheaper to manufacture them.

Sony heeft maar liefst 2,13 miljard euro verlies gemaakt op zijn paradepaardje, de PlayStation 3. Het bedrijf verkocht de spelconsole immers onder de productieprijs. Dat is een normale praktijk in de gamesindustrie, waar de producenten vooral winst maken op games. Sony heeft vooral veel uitgegeven aan research, door samen met chipsfabrikant IBM de Cell-chip te ontwikkelen. Het bedrijf verloor zo 1,39 miljard euro in 2007, en 739 miljoen euro in 2008. Stilaan begint het apparaat echter richting winst te kruipen, zeker nu er meer exemplaren van worden verkocht en het goedkoper is om ze te maken.

(sam)

iTunes price model written off

Bob Pitmann made 27 years ago music video's for free. That happened when he established MTV. Today, he thinks also that iTunes and similar music libraries their days are counted. `Artists must use their music to build a certain brand, so that money can be earned on concerts and merchandising. Perhaps they must find a sponsor, who buys their last album for a million dollar and then gives it away.' Even the major groups have understand that they cannot live anymore from selling cd's. Income will result from sponsordeals, publicity messages and especially concerts. Label company 'Live Nation' came with the idea to be responsible for all activities for the groups that they have contracted. For example: concerts, merchandising,... Whereas the most of label companies fight to survive, Live Nation gained previous year a turnover of $ 4.2 billion, 12.6% more than one year ago. Especially concerts are a big form of income. Pitmann' s model will obtain eventually somewhere in the following ten years. Artists will give their music tunes away for free as a form of publicity, just like MTV it has done. The sales of cd' s in shops or by means of iTunes, will not survive. Money will come through other channels.

27 jaar geleden maakte Bob Pitmann muziekvideo's gratis voor de consument. Dat gebeurde toen hij MTV oprichtte. Vandaag denkt hij dat ook de dagen van iTunes en soortgelijke muziekbibliotheken geteld zijn. ‘Artiesten moeten hun muziek gebruiken om een merk te bouwen, opdat geld kan worden verdiend aan concerten en merchandising. Misschien moeten ze een sponsor vinden, die hun laatste album voor een miljoen dollar koopt en het wegschenkt.' Pitmann verwijst naar de situatie in China: ‘Echte fans zullen zich verontwaardigd tonen omdat hun idolen geen geld meer zullen verdienen aan de verkoop van hun liedjes. Maar zo gaat het vandaag al in China, waar het businessmodel van de toekomst reeds actief is. 99% van alle gedownloade muziek in het land is illegaal; 85% van de cd's - ook in de winkels- zijn piraatexemplaren. Chinese artiesten, zelfs de mateloos populaire groep Yu Quan, hebben begrepen dat ze geen geld zullen verdienen door plaatjes te verkopen, maar dat de inkomsten zullen voortvloeien uit sponsordeals, reclameboodschappen en vooral concerten. Platenmaatschappijen? Auteursrechten? Laat me niet lachen. Niet in China.' Indien deze evolutie zich ook bij ons voortzet zullen de platenmaatschappijen het gelag betalen en noodgedwongen de formule kopiëren die Live Nation in de markt zette. Deze concertpromoter kwam als eerste tot de bevinding dat al wat een artiest doet één enkel doel moet dienen. Live Nation is nu verantwoordelijk voor alle activiteiten van de artiesten onder contract: concerten, merchandising, video's en plaatopnames. Terwijl de meeste platenmaatschappijen vechten om te overleven, behaalde Live Nation vorig jaar een omzet van $ 4,2 miljard, 12,6% meer dan een jaar eerder. Ook Madonna, in de sector beschouwd als een commercieel genie, tekende vorig jaar een contract met Live Nation voor $ 150 miljoen. Vooral concerten lijken aan een revival bezig. De inkomsten uit concerten voor 2007 worden enkel in de VS op $ 3,9 miljard geraamd, 8% meer dan een jaar eerder. Volgens Mary Davis, professor in muziekgeschiedenis aan de Case Western University in Cleveland, winnen concerten aan populariteit en wel om twee redenen: "Mensen komen voor de groepservaring; ze kennen de muziek en ze zingen en dansen mee. De tijd waar mensen de muziek absorbeerden en op hun stoel bleven zitten, is voorbij. Een tweede reden is dat mensen zodanig gewend zijn geraakt aan een hoogtechnologische geluidskwaliteit, dat ze weg willen van deze artificiële wereld om te weten hoe een artiest in het echt klinkt. Wanneer mensen een concert bijwonen waar een artiest de kwaliteit van zijn cd evenaart, zijn mensen meestal teleurgesteld. Het aspect mens in de artiest - hij die ook kan falen- ontbreekt dan.' Pitmann's model zal het uiteindelijk ergens in de volgende tien jaar gaan halen. Artiesten zullen hun muziekopnames gratis weggeven als een vorm van reclame, net als MTV dat deed. De verkoop van cd's in winkels of via iTunes, zoals we die vandaag nog kennen, zal niet overleven. Geld zal via andere kanalen komen. (foto: U2 in Anaheim] [Bron: Condé Nast Portfolio]