Price increase for food continues

Those who expect an end to the increasing foodprices in the supermarket will be disappointed. Our suppliers are announcing price increases that are at least double so high as last year, says Marc Oursin, CEO of Carrefour Belgium.

Wie hoopt dat er snel een einde komt aan de stijgende voedingsprijzen in de supermarkt zal bedrogen uitkomen. "Onze leveranciers kondigen prijsstijgingen aan die minstens dubbel zo hoog liggen als een jaar geleden", zegt Marc Oursin, ceo van Carrefour België. Weinig opbeurend.

Niemand heeft een beter zicht op de prijzen in de supermarkt dan Oursin, de grote baas van de Carrefourhypermarkten, de GB-supermarkten en de Expressbuurtwinkels. Zijn boodschap klinkt niet opbeurend. Het staat vast dat de gemiddelde voedingsprijzen in de supermarkt ook de komende maanden zullen stijgen, zo maakt hij op uit contacten met leveranciers en de situatie op de internationale grondstoffenmarkten.

Het voorbije jaar stegen de voedselprijzen gemiddeld met 4 procent. Sommige producten werden 20 tot 30 procent duurder. "We hebben te maken met een erg grote hausse op de grondstoffenmarkten. Een groot deel van de voedingsproducten is daarbij betrokken. We stellen duurzame prijsstijgingen vast van graan, soja en andere basisstoffen voor voedingsproducten. Voor de zes komende maanden zien we alleen maar verdere prijsstijgingen."


Exposure to TV ads decreases consumers' tendency to react to price changes

The study, involving an unnamed “Brand X,” broke consumers down into heavy, medium and light category purchasers, finding that heavy purchasers were most likely to have their price sensitivity reduced by exposure to TV ads.

Those results are based on the Apollo Project, which combines media-exposure data collected from consumers using Arbitron’s Portable People Meters with purchase data culled from Nielsen Co.’s ACNielsen Homescan consumer panel.

Apollo Project includes seven advertisers with a combined $6.8 billion in measured U.S. ad spending : Procter & Gamble Co., Unilever, Kraft Foods, Pfizer and SC Johnson. The pilot group consists of 11,000 of PPM-equipped consumers (PPM = portable people-meter). The study found that even one or two exposures to TV ads for the brand produced some reduction in price sensitivity, while consumers exposed to the brand’s ad four or more times showed even less sensitivity, with behavior changes tapering off at between seven and eight exposures.

Currently, only TV is measured as an advertising medium, but plans exist to extend the measures to print and intern

Source: http://www.mm.be/blog/page/2/


Banca Monte Pachi Belgio launches a rechargeable pay card

The Italian Banca Monte Pachi Belgio (BMPS) will launch in Belgium a rechargeable pay card. The card looks like a normal pay- or credit card and can be recharged for a maximum of € 5.000. BMPS aims for a young public that is nowadays often not able to have credit cards. The card can only be bought on the website of BMPS. For a card that is valid during 3 years the customer pays an extra of € 15,00. Each recharge service costs € 2,00.

De Italiaanse Banca Monte Pachi Belgio (BMPS) lanceert in ons land een oplaadbare voorafbetaalkaart. De kaart zit eruit als een gewone betaal- of kredietkaart en kan worden herladen voor een maximum van € 5.000. BMPS mikt met de kaart op een jong doelpubliek, vaak nog uitgesloten van kredietkaarten. De kaart kan worden gekocht via de internetsite van BMPS. Voor een kaart die 3 jaar geldig blijft betaalt de klant € 15 extra. Elke herlaadbeurt kost € 2. Elke transactie waarbij de kaart wordt gebruikt kent eenzelfde kostentarief als een gewone kredietkaart. Volgens BMPS zijn de kaarten al een tijd in gebruik in Italië en de Engelstalige landen en zijn ze daar succesvol. Tegen 2010 wordt een omzet van € 120 miljard verwacht.

Bron: L'Echo


RB member on pricing @ BankingWorld 2008

Frank Frohmann, ePP reference board member, will speak at the BankingWorld 2008 conference. Frank will talk about how to effectively communicate your prices, he will support his presentation with some business case examples. During his presentation he will point out:
  • The main elements of pricing
  • The pillars of successful communication
  • Examples of winners and losers
  • Implications for banks and financial service providers
At the centre of the BankingWorld 2008 are hence topics such as trends and developments in German and in the European Banking market, innovative price- and product management, successful and efficient marketing and human resource strategies and the improvement of quality and process.
Purpose of the convention is to identify new impulses for retail and private banking and to discuss newsworthy trends, successful strategies and perspectives. BankingWorld 2008 takes place the 14th time already and the convention is well-established as the outstanding encounter of German-speaking Banking Business.

Interested to be part of the congress?
For more information:

Canon's price increase after European harmonization

Since January 1st, the japanese will set for all EU countries the same prices and discounts. The retailers are happy that their supplier has transparent an equal prices for all. But they have to increase their efforts to receive the offered discounts and allowances. Retailers receive the discounts if they buy in a manner that helps Canon save money.

Stijgende consumentenprijzen voor high-end Canon fototoestellen. Dat breng Canons nieuwe prijsstructuur voor Europese distributeurs en retailers met zich mee. Sinds 1 januari hanteren de Japanners in alle landen van de EU voor al hun klanten dezelfde prijzen en kortingen. Retailers zijn enerzijds tevreden dat hun leverancier transparante, voor iedereen gelijke prijzen is gaan hanteren, maar ze moeten zich wel meer inspannen om kortingen en subsidies the claimen.

Ellen van der Veen, European Strategic Project manager bij Canon Consumer Imaging, bevestigt dat een flink deel van de 'list'-prijzen gestegen is. " Maar we geven ook kortingen, en zo is voor distributeurs en onze dealers nog steed een vergelijkbare consumentenprijs te realiseren" Retailers krijgen die korting met name als ze inkopen op een manier die Canon geld bespaart.

Source: Retailpartner


New low-price ‘compact’ PS2 to arrive in 2008

Redesigned model boasts built-in power supply; 25 per cent price drop likely.

Thought PlayStation 2 hardware sales were going to quietly disappear after the revenue frenzy of Christmas? Think again – Sony is preparing to introduce a new, cut-price model of the console in early 2008. This ‘compact’ PS2 will hit the US at just $99 in the New Year – a reduction of $30 from its current selling price of $129. If a similar percentage cut is introduced in the UK, retailers can expect to sell the revamped system for just £75 – or maybe lower.

The new version has a built-in power supply – unlike the current Slim model – allowing the platform holder to manufacture it more economically and sell it at the bargain price. The news will surely come as a blow to Sony rivals Nintendo and Microsoft, who have see sales of PS2 suffer somewhat due to the introduction of Wii and Xbox 360 in recent years.

PS2 this week celebrated its seventh anniversary, during which time it has sold over 120 million units worldwide. Yet this cut demonstrates Sony’s belief that the system’s market is far from exhausted.

Food companies are unreasonably increasing prices

Some food companies are using the opportunity, the increased prices of raw materials, to increase their prices more than necessary. That turns out to be the conclusion of the Vlerick Leuven Gent Management School. One third of the food producers says that the price increases is too high compared to the price increase of raw material.

Sommige voedingsbedrijven profiteren van de stijgende grondstofprijzen om hun prijzen teveel op te trekken. Dat blijkt uit een onderzoek van de Vlerick Leuven Gent Management School. Eén op drie fabrikanten geeft toe dat de prijsstijgingen van voeding te hoog zijn in verhouding tot de stijging van de grondstofprijzen. Bij multinationals is dit zelfs 55 procent, bij de supermarktketens 67 procent. Slechts 24 procent verwacht dat de verkoopsprijzen opnieuw gaan dalen, als de grondstofprijzen opnieuw gaan dalen. Bij de fabrikanten is dat 33 procent.

Source : Trends

Online building suppliers are on the watch...

Also buildingmarkets are experiencing competition of their 'internet-doubles'. So is the bouwmarktconcurrent.nl according to the consumer union 20% cheaper than the buildingmarkets. The virtual market says being able to deliver products very cheap because their stock, the expensive accomodation and the expensive marketingcampaigns are not necessary and their energycosts are very low. Brands like Makita, Kärcher are not cooperating with the online stores. According to Enno Riemersma of Metabo not much can be done against internetcompanies buying remaining stock of shops and offer them for knockdown prices.

Ook bouwmarkten ondervinden inmiddels concurrentie van hun ‘internet-doubles’. Zo kan de Bouwmarktconcurrent.nl zich volgens de Consumentenbond beroepen op 20% lagere prijzen dan de bouwmarkt. Deze virtuele bouwmarkt zegt zeer goedkoop te kunnen leveren omdat voorraad, dure huisvestingskosten en dure reclamecampagnes niet nodig zijn en de energiekosten laag zijn. Professionele bouwers kunnen gereedschap en hangen sluitwerk kopen via www.toolstation.nl. De site www.handig.nl zoekt de grenzen van de kostenbesparing op: de site is zeer sober vormgegeven en de communicatie verloopt alleen via e-mail.

Verschillende merken zijn zowel via internet als via de reguliere handel te verkrijgen. Dit is bijvoorbeeld het geval bij Makita en Kärcher. Makita biedt de internetaanbieders echter geen kortingen of toegevoegde waarde. Kärcher doet geen zaken met bedrijven die met prijzen stunten, omdat dit de professionele vakhandel schaadt. Volgens Enno Riemersma van Metabo kan men weinig doen tegen internetpartijen die restpartijen opkopen en aanbieden tegen dumpprijzen. Wanneer de eigen dealers hiertoe overgaan, kan men hoogstens eens een gesprek met ze voeren.

Source: Mix nr. 10

Are do-it-yourselfer not price conscious...?

Do-it-yourselfers are the most important customers of the building market. However their expenditures are not increasing, that is the conclusion of the Fediyama consumer study 2007. The budget is not seen as a barrier; 60% of the respondents is able to finance its expenditures, and 36% is even exceeding the foreseen budget. Only 29,30% is comparing prices, compared to 40% in 2005. Only 13% will buy the lowest priced product. Most consumers are prepared to spend more money to products that save time. And there is also the feeling that prices increased radically the last 10 years.

Doe-het-zelvers blijven de belangrijkste klanten van bouwmarkten. Hun uitgaven stijgen echter niet in waarde, zo blijkt uit de Fediyama-consumentenstudie van 2007. Het budget wordt niet als hindernis gezien; 60% van de respondenten kan moeiteloos zijn uitgaven financieren en 36% overschrijdt zelfs bij zijn DHZ-aankopen het voorziene budget. Nog maar 29,3% doet aan prijsvergelijking, tegenover 40% in 2005. Slechts 13% zal het laagst geprijsde product daadwerkelijk kopen. Consumenten zijn vooral bereid om meer geld te besteden aan tijdbesparende producten. Verder heerst het gevoel dat de prijzen de afgelopen 10 jaar radicaal zijn gestegen.

De Nederlandse consument is relatief weinig prijsbewust. Dat blijkt uit een onderzoek onder 45.000 consumenten in heel Europa. Voor de Nederlander is een winkel met een goedkoop imago al voldoende om hem het gevoel te geven dat hij prijsbewust inkoopt. Binnen de DHZ-markt is Praxis de goedkoopste winkel, terwijl Gamma het goedkoopste imago heeft. Op basis van de gemiddelde kassa-aanslag per product voor het totale assortiment in bouwmarkten (7,25 euro), ligt Gamma echter 5% lager en Praxis 2% hoger. De consument schat zelf de prijsverschillen tussen bouwmarkten op niet meer dan 1%.

Source: Mix nr 10

Online newspapers are looking for a paying model

Newspapers are experimenting with online businessmodels. The most important news is mostly available for free, but to access other content customer must pay. But even if customers pay for certain content there is no guarantee of higher income, because the gains in advertising decrease with this.

Kranten experimenteren nog volop met online businessmodellen. De belangrijkste nieuwscontent is over het algemeen gratis verkrijgbaar, maar voor de andere content moet betaald worden. Toch is betaalde content zeker geen garantie voor een toename van de inkomsten. De verdiensten uit advertising nemen hiermee namelijk af.

Dit blijkt uit het rapport Paid content strategies for news websites van de Londense City University. De onderzoekers ondervroegen redacteuren en executives bij zowel nationale als regionale kranten in het Verenigd Koninkrijk. Alle geselecteerde online publicaties bieden hun meest populaire nieuwscontent gratis aan om traffic te maximaliseren. Hoewel advertising de belangrijkste inkomstenbron is, vraagt iedere ondervraagde krant geld voor bepaalde online content. Normaal gesproken betreft dit het gedeelte dat uniek is voor de specifieke krant.

Geld vragen voor content levert inkomsten op, maar het wordt ook vaak geïmplementeerd als poging om de gedrukte krant te beschermen. Er is wijdverbreid optimisme over toekomstige omzetstromen, waaronder het leveren van content aan mobiele mediadragers, en de ontwikkeling van nieuwe online nieuwsproducten.

Bron : City University Northampton Square EC1V 0HB London

Banking companies increase their rates up to 35%!

Having a checking account with two bankcards will be for about 1/3rd more expensive at Fortis, at Dexia the customer can expect a price increase of 1/4th. The so called 'Easy Pack' of Fortis costs as of the 1st of January 37,20 euros, the current price is 27,60 euros. This is an increase of 35%. The bank will also introduce a single-rate for accounts where only 1 bankcard is used.

Een zichtrekening met twee bankkaarten wordt bij Fortis een derde duurder, bij Dexia een kwart. Het zogenaamde 'Easy Pack' van Fortis kost vanaf 1 januari 37,2euro, tegen 27,6euro nu. Dat is een stijging met 35procent. Dat kan afgeleid worden uit een mededeling waarin de bank de introductie aankondigt van een 'single'-tarief voor rekeningen waaraan slechts één bankkaart gekoppeld wordt of waarvoor bijvoorbeeld slechts één toegang tot het internetbankieren nodig is.

Volgens Fortis heeft liefst 70 procent van de klanten die kiezen voor het Easy Pack een single-gebruikersprofiel. Zij betalen vanaf 1januari 31,20 euro een korting van 6 euro tegenover het gewone tarief dat dan geldig zal zijn. Maar in vergelijking met het huidige tarief is ook dat nog een stijging met 13procent. Fortis verantwoordt de prijsverhoging door te verwijzen naar Sepa, de eengemaakte Europese betaalruimte die vereist dat de nationale bankkaarten even makkelijk in het binnen- als in het buitenland kunnen gebruikt worden. Ze mogen dus niet meer gekoppeld zijn aan een specifiek betaalschema (Maestro of Bancontact/MisterCash).

Source: Het laatste Nieuws


No more longterm contracts with Distrigas

The European Commission closed her investigation in the potential misuse of the dominant market position of the Belgian gas distributor Distrigas. In exchange to close the investigation Distrigas promised to diminish the long term contracts for large buyers.

De Europese Commissie heeft haar onderzoek naar een mogelijk misbruik van een dominante marktpositie door de Belgische gasleverancier Distrigas afgesloten. In ruil voor het beëindigen van het onderzoek heeft Distrigas beloofd het gebruik van langlopende contracten voor grote afnemers af te bouwen. Dat moet de concurrentie op de gasmarkt aanwakkeren. De Europese Commissie beschouwt de overeenkomst met Distrigas als een precedent voor heel Europa. De overeenkomst tussen de Europese Commissie en Distrigas geldt tot eind 2010. Distrigas gaat gedurende twee jaar geen nieuwe gasleveringscontraccten sluiten met wederverkopers van gas. De maximale looptijd van nieuwe contracten met andere grote afnemers zal vijf jaar bedragen, behalve voor nieuwe gasgestookte centrales.

Source: Het Laatste Nieuws


More gains for retailers by ifluencing the price perception

Despite the euro and the increase of price comparisons the entrepreneur can earn a lot of money by smart pricing. Who seems cheap or who emotionally influences the prices keeps the gains interesting.

Ondanks de invoering van de euro en de opmars van prijsvergelijkers kan een ondernemer door slim te prijzen nog altijd meer verdienen. Wie een beetje goedkoop lijkt, de prijzen vertroebelt of emotioneel beïnvloedt, houdt de marges interessant.

In de schappen van de Media Markt in het Utrechtse winkelcentrum Hoog Catharijne liggen veel meer mp3-spelers met 2 of 4 GB opslagruimte dan met 1 of 8 GB. De meeste schapruimte krijgen de iPods nano met ruimte voor 4 GB muziek. Die zijn voor euro199 verkrijgbaar in vier kekke kleuren. Van de iPod met 1 GB is er één grijze variant en er is ook maar één zwart exemplaar met 8GB te koop voor euro 249.

Dat is niet toevallig. Als er duurdere en goedkopere varianten zijn kopen mensen de middelste. Klanten kiezen voor een compromis tussen prijs en kwaliteit en kopen daardoor vaak duurdere en grotere producten dan ze eigenlijk nodig hebben. De meeste consumenten hebben genoeg aan 1GB maar fabrikanten hebben liever dat ze de grotere opslag kiezen. Ze kunnen dan een hogere prijs vragen.

Bron : Richard Smit, Het Financieele Dagblad


Again a price increase for natural gas in Belgium

Natural gas will increase in price, this price increase can run up to 250 euros!

The natural gas invoice will as of next year for some families increase with almost 250 euros. This is confirmed by Tom Vanden Borre of the federal regulator CREG. "Test-Aankoop" criticises this increase and says it becomes unbearable for the consumer.

Aardgas in België weer duurder : tot 250 euro duurder

De aardgasfactuur zal volgend jaar voor sommige gezinnen stijgen met maar liefst 250 euro. Dat bevestigt Tom Vanden Borre van de federale regulator CREG. Test-Aankoop noemt die prijsstijgingen ondraaglijk voor de consument.De CREG kondigde aan dat de tarieven van de distributienetbeheerders gevoelig zullen stijgen en dat de CREG daar weinig aan kan doen. De stijging zou voor de gemiddelde huishoudelijke verbruiker neerkomen op een stijging van de aardgasfactuur met 65 à 75 euro. Daarbovenop komt de stijging van de aardgasprijzen die Electrabel en SPE-Luminus eerder aankondigden. Voor Electrabel berekende de CREG de stijging op gemiddeld 17 procent of 172 euro per jaar. SPE-Luminus kondigde een verhoging aan met 6 procent."Dat betekent spijtig genoeg inderdaad dat de factuur tot 250 euro kan stijgen", bevestigt Vanden Borre.Elia-heffing afgeschaftDe andere delen van de factuur (heffingen/taksen en de hogedrukgasleidingen van Fluxys) compenseren de stijging niet, zo luidt het. De elektriciteitsfactuur bij de huishoudelijke gebruikers zal mogelijk minder stijgen dan de 20 tot 30 euro die de CREG aangeeft door de stijging van de distributienettarieven: in 2008 wordt in Vlaanderen immers de Elia-heffing afgeschaft en dat zal de eindafrekening enigszins verlichten.

Bron : HLN.be

Dutchmen and price perception...

In the Netherlands, the retailers do not work often with their prices and their price image in a strategical manner, says Marc van der Goot, partner at OC&C.

The Dutch consumer has a wrong view of the factual prices. The price perception in countries such as Germany, the U.K. and France is much better. This perception difference has many reasons: "In Germany there are many branches that exist of 20 to 40% out of discounters, with a better price perception as result.

In Nederland wordt door retailers weinig strategisch met prijs en prijsimago gewerkt”, zegt Marc van der Goot, partner bij OC&C. OC&C onderzocht onlangs de feitelijke en vermeende prijsniveaus voor een groot aantal retailers in Frankrijk, Duitsland, de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Nederland. “De Nederlandse consument heeft een slecht beeld van de feitelijke prijzen”, luidt een opvallende conclusie uit het onderzoek. De prijsperceptie in landen als Duitsland, Engeland en Frankrijk is veel beter. Dit verschil kent verschillende oorzaken: “In Duitsland bestaan veel branches voor 20 tot 40% uit discounters, met een betere prijsperceptie als gevolg, en in Frankrijk geven de winkellocaties aan de rand van de stad (bijvoorbeeld de hypermarché) de prijsperceptie een goede houvast.” In Nederland is het prijzenlandschap veel diffuser. Bron : Hans van Scheerdijk – Retail Actueel

Chains of shops not always good in price perception

Mediamarkt is a well-known example. They work hard on their price image, in every communication they do. Mediamarkt has large shops, very strong offers and commercials and advertise with low price as the main message. Mediamarkt will be able to keep this strategy for a long time, but the price perception will be closer to the real prices in a few years time. Another retailer that has a good price image is Zara. Despite the fact that the fashion industry is a industry where making price comparisons is very difficult. The perception of Zara's prices are lower than those of H&M but the truth is the opposite.

“Mediamarkt is natuurlijk een bekend voorbeeld. Zij sturen enorm op prijsimago, in alle communicatie-uitingen”. Mediamarkt heeft grote winkels, met productdominantie, een aantal zeer scherpe aanbiedingen en commercials en advertenties met prijs als middelpunt. “Mediamarkt zal deze strategie lang kunnen volhouden”, aldus Van der Goot, “maar de prijsperceptie zal in de komende jaren dichter bij de werkelijke prijs komen te liggen. In Duitsland, waar Mediamarkt al langer actief is, zie je deze beweging ook. Daarbij komt het probleem dat Mediamarkt niet in de prijsvergelijkers zit en er ook niet in kán zitten, aangezien Mediamarkt haar prijzen locaal bepaalt”. Een andere retailer die haar prijsimago goed en effectief kan sturen is Zara. “Ondanks dat de modebranche een branche is waar het vergelijken van producten en prijzen lastig is, zien we dat Zara een significant lagere prijsperceptie heeft dan H&M, terwijl de feitelijke prijzen bij Zara hoger liggen”. Mediamarkt en Zara laten zien dat de Nederlandse retailer nog heel wat kan leren als het op het effectief sturen van prijsperceptie aankomt.

Bron : Hans van Scheerdijk – Retail Actueel

Ryanair accuses Air France-KLM, Lufthansa and Swiss air of price agreements

Ryanair deposed a complaint at the European Commission against Air France-KLM, Lufthansa and Swiss. Ryanair suspects them of making price agreements. On September 25th the 4 companies increased their kerosene surcharge by 5 euro, this in a time frame of 6 hours.

Ryanair heeft bij de Europese Commissie klacht ingediend tegen Air France-KLM, Lufthansa en Swiss. Dat heeft de Ierse goedkope luchtvaartmaatschappij in Hamburg meegedeeld. Ryanair meent dat de andere maatschappijen prijsafspraken hebben gemaakt.Kerosinetoeslag "Op 25 september hebben de vier maatschappijen in een bestek van zes uur de kerosinetoeslag met 5 euro verhoogd tot 70 euro per zetel", zo verklaarde Ryanair-baas Michael O'Leary in een mededeling. Volgens O'Leary illustreert deze "ongerechtvaardigde prijsstijging" nogmaals "het gebrek aan concurrentie tussen de Europese megamaatschappijen, die hun klanten blijven belazeren door de valse meerkosten van de brandstoffen aan te rekenen".

Substantial price increase by Aldi

Aldi will substantially increase its price. Aldi announced the price increase for food products in Germany and the Netherlands. The Belgian branches will probably follow the same path. Colruyt doesn't exclude a price increase of 30%. The price increase is due to the increase of raw materials such as cereals, dairy and oils & fats (vegetable).

Belgische filialen volgen wellicht Nederlands voorbeeld. Aldi kondigt in Duitsland en Nederland massaal prijsstijgingen af voor voedingswaren. Ook België zal niet ontsnappen. Colruyt sluit niet uit dat sommige producten tot 30 procent duurder worden.

Aldi Duitsland maakte eind september op zijn website bekend dat circa 300 producten op een volledig basisgamma van 700 producten in prijs zullen stijgen. 50producten werden al effectief in prijs aangepast. In Nederland maakte Aldi afgelopen week in een advertentie en in de winkels een reeks prijsstijgingen bekend. De reden is telkens dezelfde: naast gestegen energieprijzen is er vooral sprake van soms 'extreme prijsstijgingen' bij drie hoofdcategorieën van grondstoffen: graan, melk (zuivel) en ten slotte oliën en vetten (plantaardige producten).Die grondstoffen worden in zoveel voedingswaren gebruikt dat er sprake is van prijsstijgingen bij een paar honderd basisproducten. Het gaat daarbij over koekjes, tot meelproducten, yoghurt, kazen, brood, bakolie... .

Price differences on Colruyt receipts

As of now customers of Colruyt will see 4 percentages on their receipt: those are the price differences with the local Carrefour and Delheize for two price baskets. One basket will represent the prices of the national brands, and one basket will have the national brands plus the prices of the cheapest brands of the supermarket and prices of meat, vegetables and fruit.

Klant bij de supermarktgroep Colruyt zal voortaan bovenaan zijn kasticket vier percentages vinden: de prijsverschillen met de lokale Carrefour en Delhaize voor twee prijskorven. Het gaat om een korf met nationale merken en een korf met zowel nationale merken, als de goedkoopste supermarktmerken en vlees, groenten en fruit.

Met dat nieuwe systeem dwingt Colruyt de nummers één en twee vande Belgische grootdistributie,Carrefour en Delhaize,om de strijd aan te gaanwat prijzen betreft.

‘De laatste tijd gingde focus in de sectornaar andere zaken,zoals promoties ofhet uitdelen van getrouwheidspuntenen gratis producten’,zegt commercieel directeurJean-Pierre Roelands.‘Wij willen de aandacht weer trekken op de prijs.’ Elk Colruyt filiaal zal, afhankelijk van de winkelgrootte, de prijzen van 2.000 à 3.000 artikelen aftoetsen met identieke of vergelijkbare producten van de concurrenten in de buurt. Voor het goedkoopste gamma zal Colruyt vergelijken met de 365-producten van Delhaize en Nr.1-producten van Carrefour.

Volgens een Europese uitspraak van vorig jaar mogen prijsvergelijkingen van productkorven op voorwaarde dat de klant ook de vergelijking per individueel product kan natrekken als hij dat wil. ‘De klanten zullen voor hun filiaal de vergelijking kunnen natrekken op onze website ‘www.colruyt.be zegt Roelands.


iPod Nano the most expensive in Brazil

When a brazilian wants to buy an iPod Nano he needs to pay almost 396, 61 dollar. In the U.S. or HongKong you pay only 149 and 148,12 dollar for the same iPod Nano.

Commsec, an Australian based company compared the price of an iPod Nano 4 GB in 55 countries around the world. After Brazil and Bulgaria, Argentina and Israël are at the top of the list. In those countries the buyer must pay above 300 dollar for the iPod. Remarkably; countries situated in South America and Eastern Europe are mostly on top of the list. Countries like Japan, Taiwan and Singapore are relative cheap for buying an iPod.

The cheapest place in Europe to buy an iPod is in Switzerland, there the music player only costs 194,34 dollar.


Apple lowers the price of the iPhone: is the the price elasticity well utilized?

Apple sold his 1 millionth iPhone. Steve Jobs is happy announcing: "One million iPhone's in 74 days, we needed 2 years to accomplish the same with the iPod". Selling 10 million iPhone's by the end of 2008 is the objective. Apple is looking for new customers with the help of a spectacular price cut. The iPhone was launched at 599 dollar, but since wednesday the phone is available for 399 dollar. Since this price cut Steve Jobs received more than hundreds angry e-mails of dissatisfied customers who paid the 599 dollar. Upon that he decided that Apple will refund 100 dollar to those angry customers. Jobs defended his decision with the argument that with the upcoming end of year festivities the price cut will help to persuade more people to buy the iPhone.

ePP comment: They call this price elasticity... would all the early adopters already have an iPhone? And what does this mean for the European launch?

Apple heeft intussen zijn miljoenste iPhone verkocht. "Een miljoen iPhone's in 74 dagen, met de iPod hadden we daar twee jaar voor nodig", juicht topman Steve Jobs in een mededeling. Tegen het einde van 2008 wil Apple tien miljoen iPhone's hebben verkocht. Apple wil nu een nieuwe golf klanten overhalen met een spectaculaire price cut. De iPhone werd twee maanden geleden gelanceerd voor 599 dollar, maar is sinds woensdag te koop voor 399 dollar. Apple-topman Steve Jobs kreeg na de prijsverlaging honderden mails van boze klanten die het volle pond betaald hadden en besloot daarom tot een compensatie van 100 dollar voor die mensen.Jobs verdedigt de drastische prijsdaling met het argument dat de eindejaarsfeesten er aankomen en een lagere prijs zou veel meer mensen overhalen om de iPhone te kopen.

Prijselasticiteit heet dat…. Zouden alle early adoptors al over de streep zijn ? En wat betekent dit voor de Europese launch ?


Apple Lowers Price Of 8GB IPhone To $399 For Holiday Season

Wednesday, Apple Inc. reported that it lowered the price of its iPhone model with 8GB of storage to $399 from the earlier price of $599. The company noted that the move is part of making iPhone affordable for more customers in the holiday season. Apple expects to sell its one-millionth iPhone before the end of the current month. The iPhone model with 8GB storage will be available for $399 in the US through the company's retail and online stores and AT&T retail stores.


6000 euros for a seat on the Airbus A380

6000 euros is the price for a seat on board during the first A380 flight !

Since yesterday you can buy on eBay seats for the first flight of the Airbus A380, today the highest offer is 8.159 dollar (almost 6.000 euro) for a seat in businessclass. In economyclass somebody wants to pay 5.000 dollar for a seat.

Singapore Airlines will be first to start flights with the superjumbo. The online auction started yesterday and the profits of this auction will be offered to charity projects such as a project with children in two hospitals in Sydney and the international organisation 'Médecins sans frontières'. The auction is running until September 10th. Singapore Airlines ordered 19 airbusses A 380 for which two of them delivery is delayed with two years.

Singapore Airlines zal als eerste de superjumbo inzetten op 25 oktober van dit jaar tussen Sydney en Singapore. De onlineveiling startte gisteren. De opbrengst zal geschonken worden aan liefdadigheidsprojecten zoals onder meer een project met kinderen in twee ziekenhuizen in Sydney en de internationale organisatie Médecins sans frontières. De veiling loopt af op 10 september.Singapore Airlines bestelde negentien Airbussen A380 waarvan de levering met twee jaar werd uitgesteld.

Source: afp/hln


Be careful with discount pricing

Companies use discount pricing for many reasons: To stimulate short- term sales; to match a competitor's price reductions; to get high-traffic display space at a major retailer.

But before you slash your price, consider the impact this could have on customer loyalty. Wander down a supermarket soft drink aisle, and you're likely to notice Coke or Pepsi is on sale at a reduced price. These sales have become so common that most consumers either wait for the brand they want to go on sale or buy the competing brand that is on sale.

"The loyalty factor is a very important reason not to compromise pricing or over-use promotional pricing," explains Michael Goodman

Why? If a customer is more loyal to price than to your brand, your brand is vulnerable to pricing moves by your competition, and you may be forced to cut your price—and your margins—in order to maintain your market position. What are the alternatives?

  • Offer a bonus pack. Use creative packaging to demonstrate the additional benefit the consumer is receiving.
  • Offer a free premium like McDonald's does with the Happy Meal. Offer a purchase with purchase. "Buy a designer label fragrance at the regular price, and get a $59 silk scarf for just $9 more."
  • Offer a free month of services for a yearly retainer.

The Po!nt: There are many ways to earn customer loyalty and increase sales. Discount pricing is but one, and it can backfire in the long term.


Fine for Leonidas in France

The Belgian bonbon producer Leonidas has to pay a € 120.000 fine for the violation of the free competition law. Leonidas forced the French retailers to buy the chocolate and bonbons from a specific distributor. This is a flagrant violoation to the free competition law. It was the French minister of Economics that asked for the investigation.

De Belgische pralinefabrikant Leonidas moet aan € 120.000 boete betalen voor de overtreding van de wet op de vrije concurrentie. Leonidas had Franse detailhandelaars verplicht om zijn chocolade en pralines bij een welbepaalde verdeler te kopen, wat volgens de Franse marktregulator een flagrante inbreuk op de vrije concurrentie betekent. Het onderzoek kwam er op verzoek van de Franse minister van Economie.

Bron: De Tijd


Flexible ticket prices for musea, amusement parks and zoos

The online ticketservice Mr.Ticket introduces flexible ticketprices for musea, amusement parks and zoos. On calm days, tickets are sold much cheaper with help of the internet. In the U.S.A this system is in use already since quite some time, and out of research is shown that the occupancy increased, so revenue of the participating amusement parks increased as well.

De online ticketservice Mr.Ticket introduceert flexibele ticketprijzen voor musea, attractieparken en dierentuinen. Op rustige dagen zijn toegangskaarten voor de ongeveer zestig aangesloten attracties goedkoper via internet dan aan de kassa bij het park. Volgens een woordvoerder van Mr.Ticket zijn de parken erg enthousiast over de nieuwe aanpak. In de Verenigde Staten wordt al langer gewerkt met flexibele toegangsprijzen. Daar is al uit onderzoek gebleken dat de bezettingsgraad toeneemt, waardoor de opbrengst van de pretparken stijgt.

KPN lowers substantially prices for television products

Starting from august 2007 the prices of KPN's television products will substantially be lowered. For 'Digitenne' the price decrease will be by 30%, because of this 'Digitenne' will only cost € 6,95 /month instead of € 9,95. As well 'Interactieve TV' (previously called 'Mine TV') will be cheaper in the future. The base pack of approximately 50 television- and 75 radio stations will be costing € 9,95 / month.

Vanaf begin augustus 2007 gaat de prijs van KPN televisieproducten fors omlaag. Digitenne wordt 30% goedkoper en kost voortaan slechts €6,95 per maand in plaats van €9,95. Ook Interactieve TV (voorheen Mine TV) wordt goedkoper. Het basispakket van ca. 50 tv- en 75 radiozenders gaat €9,95 per maand kosten.


Huge fine for Téléfonica

The European Commission enforced a mega fine of € 151,8 million to the Spanish telecomoperator Téléfonica for the serious abuse of the dominant position of Téléfonica. According to Stéphanie Anseeuw this fine can have consequences for the dominant players on the Belgian market, Belgacom and Telenet.

De Europese Commissie heeft een megaboete van € 151,8 miljoen aan de Spaanse telecomoperator Telefonica opgelegd voor een "ernstig misbruik van een dominante positie". Volgens voormalig Open Vld-senator Stéphanie Anseeuw kan die boete ook gevolgen hebben voor de dominante spelers op de Belgische markt, Belgacom en Telenet. 'Gezien het netwerk van de kabelbedrijven heden niet open staat voor de concurrentie zijn de andere maatschappijen daardoor aangewezen op het netwerk van Belgacom. Net zoals de Spaanse monopolist rekent Belgacom te zware prijzen door aan de concurrentie. Hierdoor wordt het voor de concurrentie nagenoeg onmogelijk om op het Belgacom-netwerk rendabel eigen producten aan te bieden", zegt Anseeuw in Het Laatste Nieuws. Ook Test-Aankoop stelde onlangs dat Belgacom en Telenet de duurste internetaanbieders zijn van Europa.

bron: Het Laatste Nieuws

A brands profit from the psychological smaller price distance because of the euro

Wertenbroch, Soman and Chattopadhyay are concluding out of a recent research, around the symbolism of absolute numbers in the price perception, a striking conclusion. Because of the introduction of the Euro the perceived price difference between A brands and house brands decreased. Because of this psychological effect A brands could increase the real price difference unnoticed, and this had a positive effect on the market shares of the A brands in the Euro zone.

Wertenbroch, Soman en Chattopadhyay trekken in een recent onderzoek rondom de symboliek van absolute getallen in de prijsperceptie een opmerkelijke conclusie. Aangezien met de introductie van de Euro het waargenomen prijsverschil tussen A-merken en huismerken is afgenomen – en A-merken daardoor het reële prijsverschil onopgemerkt konden vergroten – heeft dit een sterk positief effect gehad op de marktaandelen van A-merken in de Euro-zone.

Bron : Wertenbroch, K., Soman, D., Chattopadhyay, A. (2007), On the perceived value of money: the reference dependence of currency numerosity effects. Journal of Consumer Research, vol. 34, no.1, p.1-10.


Electrabel blunders with poor communication about the high price increase

Last week, at the end of the week, it became known that the market leader Electrabel will increase the price of gas by 13 % to 20 % as of September 2007, for private persons and companies. The price of electricity will increase by 5 % for companies.

Against the decision of the energy giant arose a enormous protest. Upon that Electrabel decided to change its communication. Electrabel engaged itself that the monthly payment until the yearly settlement will not increase. Moreover the increase of this monthly payment will be moderate (not the announced 20%), so says Electrabel. But according to the consumer association 'Test Aankoop' Electrabel is doing in misleading communication. The monthly payments will indeed stay stable but at the of the year the consumer will have a shock when they will receive the amount to settle. The price increase will be charged at the end of that year.

Eind vorige week raakte bekend dat marktleider Electrabel de prijs van aardgas vanaf september verhoogt met 13 à 20 procent voor particulieren en bedrijven. De prijs van elektriciteit gaat voor bedrijven met 5 procent omhoog.

Tegen de beslissing van de energiereus ontstond een storm van protest. Daarop besloot Electrabel zijn communicatie aan te passen. Electrabel engageerde zich dat de maandelijkse afbetaling tot de jaarafrekening niet zal stijgen. Bovendien zal de stijging van die maandelijkse afbetaling in het daaropvolgende jaar "gematigd zijn" (dus zeker geen 20 procent), aldus Electrabel. Volgens de consumentbond Test-aankoop sprak meteen van ‘misleidende communicatie’. De maandelijkse afbetalingen blijven inderdaad gelijk, maar de consument zal bij de afrekening wel heel erg schrikken van de eindfactuur, want dan wordt de verhoging in één keer afgerekend…

De consumentenorganisatie vraagt dan ook Electrabel "de misleidende campagne naar aanleiding van de prijsverhogingen" te stoppen of minstens aan te passen. Minister van Energie Marc Verwilghen van zijn kant heeft de federale controle instantie op de energiemarkt van België (CREG) gevraagd een onderzoek te starten naar de recente prijsstijging voor aardgas. Dat onderzoek moet nagaan of Electrabel al dan niet misbruik maakt van zijn dominante positie.

Intussen kende energieleverancier Luminus deze week tien maal zoveel klanten die zich online klant maken als de voorbije weken. Bij Essent is dat een verdriedubbeling.

Bron : HLN.BE


Customer is willing to pay more for triple play

The Dutch consumer is increasingly more willing to pay for the advantages of an integrated offer of telephony, internet and television. These triple play services are rated high in terms of comfort and price, but deter because of their complexity and the bad service.

De Nederlandse consument staat in toenemende mate open voor de voordelen van het geïntegreerde aanbod van telefonie, internet en televisie. Deze triple playdiensten scoren hoog op gemak en prijs, maar schrikken nog wel af door hun complexiteit en de slechte service.

Dit stelt PricewaterhouseCoopers (PwC) in zijn eerste uitgave van de 'Convergentie Monitor'. Het adviesbureau concludeert dat de hevige concurrentie in Nederland zal leiden tot een forse toename van fusies en overnames in de markt.

'Op dat vlak hebben we al direct gelijk gekregen door de overname van Orange door T-Mobile', zegt PwC-partner Erik Klein Nagelvoort. Wellicht dat er op de kabelmarkt nog een overname volgt, of bij kleinere spelers, maar dit was toch wel de grote klapper'.

Een ruime meerderheid van 61% van de Nederlandse respondenten bendrukt het gemak van één rekening en vindt dat ruim 3 euro per maand waard; 16 pct is bereid meer te betalen (gemiddeld € 6,50) voor een verbeterde en uitgebreidede klantenservice.

Investeringen in beveiliging, 'digital rights management' en klantservice zijn volgens het onderzoek cruciaal om de klant te winnen. Zes op de tien respondenten zijn bezorgd over de veiligheid van zijn persoonlijke gegevens op internet.

Bron: Adformatie 14 juni 2007


Not all free daily papers survive...

The free German business newspaper 'Business News' will be published for the last time this week. The daily free newspaper lasted less than 1 year and is following the free newspaper 'Sportzeitung', that ceased being published one month ago. 'Business News' was published by the German business paper Handelsblatt.

De gratis Duitse zakenkrant Business News verschijnt deze week voor het laatst, meldt het betaalde Belgische dagblad De Tijd. Daarmee heeft het gratis dagblad het minder dan een jaar volgehouden en volgt het de gratis sportkrant Sportzeitung, die anderhalve maand geleden ter ziele ging. Business News werd uitgegeven door de betaalde Duitse zakenkrant Handelsblatt.Zowel Business News als Sportzeitung is naar eigen zeggen ten onder gegaan aan een gebrek aan inkomsten uit advertenties. Dat de Duitse adverteerders in tegenstelling tot tal van andere Noord-Europese landen niet in de rij staan voor gratis kranten, is hoogstwaarschijnlijk het gevolg van koudwatervrees bij reclame- en mediabureaus, meldt de Belgische krant.

Bron: Molblog


Price pressure for daily papers because of new players

The pressure on advertisement rates in the daily paper market in the Netherlands is during the last months considerably increasing. Cause: the market became much more competitive with the coming of the new free papers 'De Pers' and 'Dag'.

De druk op de advertentietarieven in de dagbaldmarkt groeit de laatste maanden fors. Oorzake: de markt is met de komst van gratis kranten De Pers en Dag competitiever geworden en de advertentiemarket krimpt.

Dagbladinkoper Wim van der Peet van GroupM merkt dat de uitgevers hogere kortingen op de tarieven verlenen. 'De commerciële lenigheid neemt toe. De tijd dat je met de tariefkaart in de hand kon uitrekenen hoeveel je moest betalen is voorbij. Werd er vroegerover een paar procent onderhandeld, nu lopen de kortingen op tot 10, 15, 20 pct.

Volgens PCM's Termeer is ook de steeds grotere focus van mediabureaus op de prijs/prestatie van invloed op de oplopende prijsdruk. 'Als het AD een oplagedaling van 20 pct doormaakt, accepteren mediabureaus niet meer dat daar geen tariefconsequentie op volgt'.

Yahoo releases new ad pricing structure

Yahoo trotted out a new pricing structure this week and the motto is quality, over quantity.

Advertisers will pay Yahoo based on the quality of their distribution partners' Web sites where their ads appear, rather than a one-size fits all rate for traffic, according to a Yahoo blog posting. "As part of the evolution of the Yahoo Search Marketing advertising system, we now include an assessment of the quality of our publisher's traffic when you are charged for a click from that source," Yahoo stated in its FAQ. "Depending on the quality of the traffic from the partner or publisher where the click came from, the cost of your click can be automatically discounted by a certain percentage."

Quality will be based on a publisher's ability to deliver "more interested, high-value potential customers" to advertisers, such as the percentage of traffic that ultimately converts into paying customers of that advertiser.

And while Yahoo notes it will automatically discount the price it charges for certain Web sites, it will not increase the rate on the more attractive sites. The search company, however, advises advertisers to consider bidding more on certain keywords, in order to get a higher position on search results.

Source: http://news.com.com/8301-10784_3-9725918-7.html


Price of tomatoes under pressure

In the Netherlands there are too many tomato varieties on the market. According to Mr. Van Dijk, the chairman of the cooperation Fresq (second largest cooperation in the Benelux after The Greenery), there have been too many experiments with varieties such as honey tomatoes, cherry tomatoes and tiger tomatoes. The consumer is not waiting for new types of tomatoes and dropped out.

Besides the prices are quite under some pressure. The price dropped because of the large supply of tomatoes coming from Spain.

In Nederland verschijnen blijkbaar teveel tomatenvariaties op de markt. Volgens Dhr. Van Dijk, voorzitter van de coöperatie Fresq (de tweede grootste coöperatieve in Benelux na The Greenery), zijn er teveel experimenten geweest zoals honingtomaten, cherry- en tijgertomaten. De consument heeft echter afgehaakt, en zit blijkbaar niet te wachten op nieuwe vormen en kleuren. Bovendien staan de prijzen flink onder druk. De prijs is ver weggezakt door een groot aanbod vanuit Spanje, terwijl ook het warmere weer en de schaalvergroting bij telers de productie in Nederland heeft opgevoerd. Anderzijds krijgt de sector ook weer meer subsidies vanuit Brussel voor de begeleiding van de marktordening : van € 8 mln vorig jaar naar € 12 mln volgend jaar ( …)

Bron : Financieel Dagblad


Europe brings an end to deceiving flight prices

The European ministers of traffic are close to an agreement that forces airplane companies to transparency in ticket rates. Flying for € 1,00 will be over, from now on companies will only be allowed to state the rate that includes all extra charges.

De Europese ministers van Verkeer staan dicht bij een akkoord dat vliegtuigmaatschappijen verplicht tot transparantie van de ticketprijzen. Vliegen voor ‘één euro’ is dan verleden tijd. Prijsstunters worden straks in Europa verplicht louter nog ticketprijzen te publiceren waarin alle kosten zijn opgenomen. Daarmee moet een einde komen aan schreeuwerige advertenties met spotgoedkope en soms ‘gratis’ aangeboden vliegtickets, waarbij luchthavenbelastingen en andere heffingen worden weggemoffeld.

bron: De Financiële Telegraaf

Colruyt places price comparisions its receipts

From now on Colruyt will place on its receipts price comparisions with competitors Carrefour and Delheize. With this Colruyt tries to reestablish the attention on the price and not so much on promotions, fidelity cards, ... .

Colruyt zet op zijn kastickets voortaan ook de prijsverschillen met concurrenten Carrefour en Delhaize. Jean-Pierre Roelandts, commercieel directeur van Colruyt, zegt dat de winkelketen met die stap de aandacht weer op de prijs wil trekken. Hij stelt dat de jongste tijd vooral werd gekeken naar andere zaken, zoals promoties, getrouwheidspunten en gratis producten. De keten zal de prijzen van 2.000 tot 3.000 artikelen vergelijken met vergelijkbare producten van de concurrenten in de buurt. Volgens de Europese regelgeving mogen prijsvergelijkingen van productkorven op voorwaarde dat de klant ook de vergelijking per individueel product kan natrekken.

bron: De Standaard


Competition of Ryanair is supressing their ticket rates

Ryanair, the largest price fighter in European aviation had a year of record. Profit and revenue increased by 1/3 ! Besides Ryanair profited from an increase of 7% in ticket rates, surcharges to check-in with priority and luggage handling were the main reasons of the average rate increase.

But this year prices are under pressure. Ryanair had to lower their rates to achieve their goal of 22% growth in passengers. Because of this; the growth in profit is only 5% for this year. In the third quarter their is even the possibility to have a loss, which is new for Ryanair.

Ryanair, de grootste prijsvechter in de Europese luchtvaart, heeft een recordjaar achter de rug. Winst én omzet namen liefst met een derde toe ! Daarbij profiteerde Ryanair van 7% (!) hogere ticketprijzen, extra toeslagen voor inchecken met voorrang én extra heffingen van bvb. €12 ipv €6 voor het verwerken van bagage.

Maar dit jaar staan de prijzen onder druk. Ryanair moest de tarieven naar beneden aanpassen om hun groeidoelstelling van 22% meer passagiers te kunnen realiseren. Daardoor bleef de winstgroei steken op 5%. In het derde kwartaal van dit jaar dreigt zelfs verlies, een novum voor Ryanair. Bovendien verzwakt de markt, vooral in Groot-Britannië, waar de rentedruk toeneemt en de kooplust afneemt.

Alle prijsvechters hebben momenteel last van de situatie. De grootste, Ryanair, Easyjet en Air Berlin, hebben in april allemaal minder passagiers vervoerd. Bij Ryanair zakte de bezetting met één procent tot 82%, terwijl de maatschappij net weer 27 nieuwe Boeings 737-800 toestellen heeft besteld. Toch is Ryanair optimistisch en houdt de doelstellingen voor 2012 vast. Dan wil men twee keer meer verdienen dan vandaag het geval is.

Toch verdienen prijsvechters goed : de winstmarge van Ryanair ligt op bijna 20%, van Easy-Jet op 8. De overige sectorleden in IATA verenigd moeten het met gemiddeld 2% stellen, ook al zijn ook daar beterverdieners.

Bron : Financieel Dagblad


KLM surcharges for chair near the emergency exit

KLM will expirement the willingness to pay more by the consumer to have a chair near the emergency exit. A passenger who wants to sit on that chair, will be charged an extra of € 50.

KLM laat passagiers voortaan bij wijze van proef extra betalen voor een stoel bij de nooduitgang, die meer beenruimte biedt. Een reiziger die daar wil zitten, moet 50 euro meer betalen. Dat heeft een woordvoerder van de luchtvaartmaatschappij donderdag laten weten. “Aan boord van elke vlucht is een beperkt aantal stoelen beschikbaar”, verklaarde de woordvoerder.

Inkomstenbron. De proef vindt plaats op vluchten naar Singapore, Manilla en Curaçao. Als reizigers bereid blijken te zijn om meer te betalen, wil KLM de heffing ook op andere vluchten invoeren. “Voor een extra stukje comfort moet je meer betalen”, lichtte de woordvoerder toe. KLM ziet de “voorkeursstoelen” als een extra inkomstenbron.

bron : Nu.NL


Consultants drop out tenders for government institutions

Large consultants as Twynstra Gudde and Berenshot divide in halves the number of government assignments for which they subscribe. They don't accept that the government exclusively select on price.

Grote adviesbureaus als Twynstra Gudde en Berenschot halveren het aantal overheidsopdrachten waarvoor ze zich inschrijven. Ze accepteren niet dat de overheid uitsluitend selecteert op prijs. Dat meldt Het Financieele Dagblad.

Twynstra Gudde schrijft zich nu nog 50 keer per jaar in voor een tender en wint 1 op de 3 keer. TG-directeur Roel Geers: “We komen vaak niet voorbij het inkoopbureau. Die maakt het weinig uit wat voor aanpak je voorstelt.” Daardoor wint de goedkoopste meestal. Geers: “Waar we mee gaan stoppen, is het soort tenders waarvoor de enige reden van afwijzing is dat je niet de goedkoopste bent.” Theo Camps (voorzitter van Berenschot én de ROA): “'De laatste jaren is een wanverhouding ontstaan tussen de kosten en de baten van een tender. Doordat de hoeveelheid inschrijvers ongelimiteerd is, wordt de slagingskans per bureau heel laag. Een maatregel die ooit was bedoeld om eerlijke competitie te garanderen, is ontaard in een administratief circus waarin alles draait om de laagste prijs.”

Bron [Het Financieele Dagblad]


If even Mercedes will be offering 'special offers' ...

What happened with the classic brand marketing? If even a brand as Mercedes-Benz will start with 'special offers' we should question ourselves if even the notion 'brand value' still makes sense. Admitted: it is for renomated brands not easy to stay in the market with the constant pressure of competition and the still higher expectations of the consumer.

Wat is er toch gebeurd met de klassieke merkenmarketing ? Nu zelfs een merkicoon als Mercedes-Benz met ‘aanbiedingen’ begint te stunten, dringt de vraag zich op of het begrip merkwaarde nog wel inhoud heeft. Toegegeven: het valt voor (gerenommeerde) merken niet mee om overeind te blijven onder de hevige concurrentiedruk en de steeds hogere verwachtingen van de consument. Toch is het de vraag of het verstandig is om mee te gaan in de trend van harde acties, alleen maar om de gewenste omzetgroei op korte termijn te realiseren. Merken waren toch altijd gebouwd op vertrouwen ? Hoe bekijkt de trouwe Mercedes-Benzrijder dan een advertentie waarin zijn merk agressief aan de man wordt gebracht als ware het een Ford of een Opel ? Zo iemand gaat twijfelen, aan zichzelf of aan zijn merk. De innerlijke beelden kloppen niet meer met de beelden die in de reclamecampagne worden gepresenteerd, de vanzelfsprekendheid om altijd weer te kiezen voor het vertrouwde product bladdert af, en dan is de stap naar ontrouw snel gezet. Hoe luidde het spreekwoord ook alweer? ‘Vertrouwen komt te voet en gaat te paard.’

Bron: Marketing Journal

Ryanair copies Colruyt

The Irish low-cost airline will pay back the double of the price difference when someone finds a cheaper ticket with another airline company. Ryanair starts a campaign that ends on the 10th of June where 10 million tickets will be issued at super low prices. The conditions associated with those tickets are very restrictive.

De Ierse budgetvlieger Ryanair betaalt het dubbele van het prijsverschil terug wanneer iemand een goedkoper ticket vindt bij de concurrentie. Ryanair start een campagne die tot 10 juni duurt en waarbij tien miljoen tickets tegen extra lage prijzen aan de man worden gebracht. De voorwaarden daaraan verbonden zijn naar goede Ryanairgewoonte erg beperkend. Ryanairwil met die actie vooral concurrent Easyjet pijn doen, omdat die ook verplicht zal zijn zijn prijzen te laten zakken en bovendien financieel minder ruimte heeft. In april werden alle luchtvaartmaatschappijen, ook de budgetvliegers, geconfronteerd met lagere bezettingsgraden.

Bron: De Morgen


Free (sponsored) postal service in the Netherlands

With the new free postal service in the Netherlands, consumers can send post up to 20 gram for free. The back of the enveloppe is used for advertisement. Optician Pearle sponsors the free postal service gratispost.nl that starts the registrations of the consumers today. Also Profile De Fietsspecialist is sponsor.

Nederlandse consumenten kunnen met een nieuwe dienst gratis post versturen tot 20 gram. De rugzijde van de envelop wordt gebruikt voor advertenties. Opticien Pearle sponsort de gratis postdienst gratispost.nl die vandaag voorregistraties van consumenten laat binnenkomen. Ook Profile De Fietsspecialist is sponsor. Consumenten kunnen elke week een pakketje van vijf enveloppen aanvragen via de website. De registratie voor consumenten start vanaf vandaag. De dienst begint met een pilot met 52.000 enveloppen. Als het versturen van de gratis post aanslaat bij klant en adverteerder, zal Gratis Post de dienst voortzetten.


Vomar introduces 'interactive discount coupon'

Discount coupons are old-fashioned and reliable but are by a certain target market often used. Vomar introduces now the interactive discount coupon. To cash in your discount you have to make a picture of the coupon which can be found on TV, trucks and other places in the country. Once you've done that, you can go with your mobile phone (with the picture) to the service desk and you will receive the discount.
Voordeelbonnen zijn ouderwets, degelijk maar worden door een bepaalde doelgroep veel gebruikt. Vomar lanceert nu de interactieve voordeelbon. Om je voordeel te cashen moet je een foto maken van de bon en die vindt je bijvoorbeeld op TV, vrachtwagens en andere plekken in het land. Je gaat dan met je mobiel naar de servicebalie en hopla, voordeel is daar. Nu maar afwachten of er een hele nieuwe doelgroep voor het gebruik van voordeelbonnen zal ontstaan.


Free GoPass for young people that celebrate their 16th Birthday.

Young people that celebrate their 16th Birthday are receiving a free Go Pass (value: € 45 euros). The purpose is to stimulate young people to travel by public transport.

Wie zestien wordt, krijgt in België voortaan een gratis Go Pass (waarde: 45 euro). Dat meldt staatssecretaris voor Overheidsbedrijven Bruno Tuybens (sp.a). Bedoeling is de jongeren in contact te brengen met het openbaar vervoer. Binding"Het is van essentieel belang om jongeren in een heel vroeg stadium te laten kennis maken met het treinvervoer. Met de Go-Pass zetten ze nu ook een eerste stap naar het perron", zegt Tuybens. "Door op jonge leeftijd structureel 'in te werken' op het mobiliteitsgedrag van jongeren, krijgt de NMBS Groep de kans bijkomende reizigers aan haar te binden".130.000Volgens statistische gegevens zijn er in 2007 zo'n 130.000 16-jarigen, wat neerkomt op net iets meer dan 10.000 brieven per maand. Dit jaar is in de federale begroting hiervoor 2 miljoen euro ingeschreven, en naargelang het succes van de maatregel zullen de kredieten worden aangepast. Praktisch krijgen de jongeren in de maand waarin ze verjaren een brief van de NMBS met een waardebon. Die kunnen ze dan in een NMBS-station in hun buurt inruilen voor een Go Pass.

Bron: Belga/hln

Belgian consumers want to pay up to 10% more for fairtrade products

Belgian consumers are positive against fairtrade products, but choose often for other products because fairtrade products are expensive and are sometimes not credible. People that are older and highly educated are the biggest consumers of fairtrade products, so is the conclusion of the research executed by professor Patrick de Pelsmacker.

Belgische consumenten staan positief tegenover fairetradeproducten, maar kiezen ook vaak voor andere producten omdat eerlijkehandelsproducten duur zijn en soms niet geloofwaardig overkomen. Oudere en hoogopgeleiden zijn de grootste afnemers van fairetradeproducten, aldus onderzoek van professor Patrick De Pelsmacker van de universiteit van Antwerpen. Hij pleit voor één geloofwaardig, internationaal fairtradelabel omdat de Belg niet meer wijs raakt uit het overaanbod aan fairtradelabels dat vandaag bestaat. Het zijn vooral non-conventionele, altruïstische idealisten van boven de veertig en met een hogere opleiding die bereid zijn fairtradeproducten te kopen. Zij kopen het liefst ethisch verantwoorde producten van een fabrikantenmerk met een internationaal erkend label, waarbij er op de verpakking meer uitleg wordt gegeven. Bovendien willen ze die producten in de supermarkt kunnen kopen, in hetzelfde rek als de niet-ethische producten. Uit het onderzoek blijkt dat er nog een immens groeipotentieel bestaat voor fair trade. 35% van de bevolking is bereid tot 10% meer te betalen voor eerlijke producten.

Bron: De Morgen

Belgian supermarkt chains are risking super fines for mutual price agreements

If the supermarket chains are guilty for mutual price agreements, they risk fines that can run up to 10 % of their revenue. The total amount can run up to a few hundred of million euros or even a few billion euros.

Indien de warenhuisketens zich hebben schuldig gemaakt aan prijsafspraken, riskeren ze boetes die kunnen oplopen tot 10 procent van hun jaaromzet. Het totale boetebedrag zou zo kunnen oplopen tot honderden miljoenen euro of zelfs enkele miljarden euro, meldt de Raad voor Mededinging.

De mededingingsautoriteit bevestigt ook dat er "duidelijke aanwijzingen dat bepaalde grote warenhuisketens in ons land prijsafspraken hebben gemaakt bij de verkoop van parfums, verzorgings- en huishoudproducten".

Welke warenhuisketens inspecteurs over de vloer kregen, kan de Raad voor Mededinging omwille van het geheim van het onderzoek niet zeggen. Maar intussen hebben Colruyt, Delhaize en Carrefour bevestigd dat zij bezoek hebben gekregen van onderzoekers van de Belgische mededingingsautoriteit. Meer details over de aard van het onderzoek konden de ketens nog niet geven.

Bron: Belga/hln

Beer cartel in the Netherlands: The hotel and catering industry wants immediately lower purchase prices.

'Koninklijk Horeca Nederland' has a million claim in preparation to undamage entrepreneurs. The organization reacts by this on the fine that the Eurocommissioner Kroes handed out to the brewers Heineken, Bavaria and Grolsch. The fines enforced by the European Commission, confirms that entrepreneurs paid to much in the past.

Koninklijk Horeca Nederland heeft een miljoenenclaim in voorbereiding om ondernemers schadeloos te stellen. De brancheorganisatie reageert op de boete die eurocommissaris Kroes eerder deze week uitdeelde aan de brouwerijen Heineken, Bavaria en Grolsch. "Koninklijk Horeca Nederland strijdt al jaren voor marktwerking en transparantie van de biermarkt en inkoopprijzen van bier. De boetes die door de Europese Commissie zijn opgelegd, bevestigen dat ondernemers te veel hebben betaald," aldus een woordvoerder van de branchevereniging. Die benadrukt dat deze boetes betrekking hebben op het verleden, maar dat sindsdien (2000) de brutoprijzen van de verschillende brouwerijen nagenoeg hetzelfde zijn gebleven. "De huidige inkoopprijzen zijn ook nu te hoog en in de afgelopen jaren niet verlaagd. Wij roepen de brouwerijen op om direct de inkoopprijzen van bier aan te passen." De inkoopprijs van bier is voor een horecaondernemer even duur als de verkoopprijs bij supermarkten. 55 tot 70 % van de bieromzet in de horeca is contractgebonden. Horeca Nederland zal ook InBev een claim sturen. De Belgisch-Braziliaanse biergroep bracht het onderzoek naar een Nederlands bierkartel in 2000 aan het rollen en gaat in ruil daarvoor nu vrijuit, maar volgens Horeca Nederland treft het daarom niet minder schuld.

Bron: Express.be

Dutch beer cartel fined and furious!

The Dutch beer brewers Heineken, Grolsch and Bavaria, that received a huge fine enforced by the European Commission, are furious about the Belgian giant Inbev. The Belgian-Brazilian beer group revealed necessary information to start the investigation of a Dutch beer cartel in 2000. For that information, Eurocommissioner Kroes remits the fine for Inbev, €84 million.

De Nederlandse bierbrouwers Heineken, Grolsch en Bavaria, die gisteren een torenhoge boete door de Europese Commissie opgelegd kregen, maken zich „heel boos” over de Belgische gigant Inbev. De Belgisch-Braziliaanse biergroep bracht het onderzoek naar een Nederlands bierkartel in 2000 aan het rollen en gaat in ruil daarvoor nu vrijuit. Eurocommissaris Kroes scheldt de boete voor Inbev, theoretisch ruim €84 miljoen, geheel kwijt op grond van de zogenoemde ’clementieregeling’: een overtreder die als eerste bruikbare informatie aanlevert ontsnapt de boetedans. Het voormalige Interbrew moest in 2001 bijna € 47 miljoen betalen voor deelname aan een Belgisch bierkartel, en besloot al in het jaar daarvoor soortgelijke praktijken elders in Europa op te biechten om verdere boetes voor zichzelf te voorkomen. Dergelijke klikacties hebben dit jaar geleid tot in totaal meer dan €2 miljard aan kartelboetes, waarmee het record over heel 2006 (€1,8 miljard) al is gebroken. Een topman van Bavaria vindt het echter onacceptabel dat de zaak is aangezwengeld door een partij die direct belang heeft bij torenhoge boetes voor directe concurrenten.

Bron: De Telegraaf